កាស៊ីណូអនឡាញល្អបំផុតដែលទទួលយក Trustly
សូមស្វាគមន៍មកកាន់គេហទំព័រដែលផ្តោតលើការលេងកាស៊ីណូអនឡាញ។ នៅទីនេះ ខ្ញុំចង់ចែករំលែកអំពី Trustly ដែលជាឧបករណ៍ដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកធ្វើការទូទាត់បានយ៉ាងងាយស្រួលនិងប្រកបដោយសុវត្ថិភាព។ នៅកម្ពុជា ការប្រើប្រាស់ Trustly កំពុងកើនឡើងយ៉ាងឆាប់រហ័ស ដោយដាក់សម្ថតភាពលើការផ្តល់សេវាកម្មដ៏មានប្រសិទ្ធភាព។ បើអ្នកកំពុងស្វែងរកកាស៊ីណូអនឡាញដែលអាចរកឃើញបានដោយសុវត្ថិភាព និងមានភាពជឿជាក់ ទាំងនេះគឺជាចំណុចដ៏សំខាន់សម្រាប់អ្នក។ កុំភ្លេចអានមើលបញ្ជីរបស់យើងសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ Trustly។

កាស៊ីណូអនឡាញដែលមានចំណាត់ថ្នាក់កំពូលជាមួយ Trustly
អំពីភាពជឿជាក់
វាទាំងអស់បានចាប់ផ្តើមនៅក្នុងឆ្នាំ 2008 នៅពេលដែល Trustly ទទួលបានការចាប់ផ្តើមរបស់ខ្លួនក្នុងនាមជាអ្នកផ្តល់សេវាទូទាត់ឌីជីថល។ នៅពេលនោះ ក្រុមហ៊ុននេះមានមនុស្សតែបីនាក់ប៉ុណ្ណោះដែលគ្រប់គ្រងប្រតិបត្តិការ ហើយឥឡូវនេះវាគឺជាក្រុមហ៊ុនធំមួយដែលមានមនុស្សជាង 350 នាក់។ ម៉ាកយីហោបច្ចុប្បន្នបានគ្របដណ្តប់អាមេរិក ក៏ដូចជាអឺរ៉ុប។ វាធ្វើអ្វីគ្រប់យ៉ាងដើម្បីវ៉ាដាច់បណ្តាញកាតដើម្បីអនុញ្ញាតឱ្យមនុស្សបង់ប្រាក់ដោយផ្ទាល់ពីកាតធនាគាររបស់ពួកគេ។
ជាមួយនឹងទីផ្សារជាង 20+ យីហោបានដំណើរការការទូទាត់ក្នុងមួយខែប្រហែល 12m។
គិតត្រឹមពេលនេះ Trustly បានបើកមជ្ឈមណ្ឌលបច្ចេកវិទ្យាថ្មីចំនួនពីរនៅក្នុង ប្រេស៊ីល និង ព័រទុយហ្គាល់. គោលការណ៍បើកទូលាយរបស់ធនាគារគឺជារឿងរបស់ទីក្រុង។ ក្នុងនាមជាក្រុមហ៊ុន Fintech វាធ្វើការនៅលើបន្ទាត់នៃអាជ្ញាធរធនាគារអឺរ៉ុប។ នេះមានន័យថាអ្នកប្រើប្រាស់គួរតែទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍ពីវិធីបង់ប្រាក់ងាយស្រួល ហើយនេះជាកន្លែងដែលវាកំពុងកំណត់ស្តង់ដារ។
នៅពេលដែលពិភពលោកកំពុងដំណើរការដោយគ្មានសាច់ប្រាក់ ឬក្នុងទម្រង់មិនទាក់ទង វេទិកាអនឡាញសម្រាប់ការទូទាត់ដូចជា Trustly បម្រើគោលបំណង។ ក្រុមហ៊ុននេះប្រតិបត្តិសេវាកម្មរបស់ខ្លួនស្របតាមច្បាប់សេវាកម្មទូទាត់របស់ស៊ុយអែត។ អាជ្ញាធរត្រួតពិនិត្យហិរញ្ញវត្ថុស៊ុយអែតត្រួតពិនិត្យសកម្មភាពរបស់ក្រុមហ៊ុន។
ក្រុមហ៊ុនទទួលបានប្រជាប្រិយភាពក្នុងចំណោមអ្នកប្រើប្រាស់ និងអាជីវកម្មទូទាំងពិភពលោកសម្រាប់វិធីសាស្រ្តពិតប្រាកដ និងវិធានការទប់ខ្យល់របស់វា។ មានវិធីជាច្រើននៃការផ្ទៀងផ្ទាត់គណនីដែលគេហទំព័រធ្វើ ដើម្បីធានាថាអ្នកប្រើប្រាស់ពិតប្រាកដ ហើយមិនប្រឈមមុខនឹងបញ្ហាក្នុងការដាក់ប្រាក់ ឬដកប្រាក់ឡើយ។
ការប្រើប្រាស់គួរឱ្យទុកចិត្តសម្រាប់កាស៊ីណូអនឡាញ
ឥឡូវនេះគួរឱ្យទុកចិត្តគឺជាច្រកផ្លូវទូទាត់តាមអ៊ីនធឺណិតដែលពេញនិយមបំផុតមួយនៅទូទាំងពិភពលោក ដែលបន្ធូរបន្ថយអ្នកលេងល្បែងអនឡាញ អាជីវករ និងអ្នកទិញទំនិញ។ នេះបានធ្វើឱ្យអ្នកលេងហ្គេមជ្រើសរើសវាលើសអ្នកផ្សេង។ ប្រសិនបើអ្នកក្រឡេកមើលចំនួននៃការទទួលបានអតិថិជននៅក្នុងសេវាកម្មហិរញ្ញវត្ថុនៅក្នុងទីផ្សារអ៊ឺរ៉ុប អ្នកនឹងសម្គាល់ឃើញថាមានការកើនឡើងរហូតដល់ 75% ខ្ពស់ជាងការផ្ទេរប្រាក់តាមធនាគារដោយដៃ។
គួរឱ្យទុកចិត្តក៏ជាវិធីបង់ប្រាក់កំពូលមួយសម្រាប់ Pay n Play កាស៊ីណូផងដែរ។ សូមក្រឡេកមើលកាស៊ីណូ Pay n Play កំពូលថ្ងៃនេះ.
ឥឡូវនេះ ចូរយើងពិនិត្យមើលភាពវិជ្ជមាន និងអវិជ្ជមាននៃការប្រើប្រាស់ Trustly។
១. សន្តិសុខ
អ្នកផ្តល់សេវាភាគីទីបី ឬ TPPs និងអ្នកជំនួញបានផ្តល់សុវត្ថិភាពប្រសើរជាងមុនដល់អ្នកប្រើប្រាស់ជាមួយ PSD2 API ។ អាជ្ញាធរធនាគារអឺរ៉ុប ឬ EBA បានផ្តល់ការណែនាំខ្លះៗ និងធានាថាអ្នកប្រើប្រាស់មិនប្រឈមមុខនឹងបញ្ហាណាមួយឡើយ។ អនុវត្តតាមច្បាប់ដោយជឿជាក់ យោងទៅតាមអាជ្ញាធរត្រួតពិនិត្យហិរញ្ញវត្ថុ ឬ FSA ។
សរុបមក វាមានសុវត្ថិភាពសម្រាប់អ្នកលេងហ្គេមក្នុងការប្រើប្រាស់ Trustly នៅពេលកំពុងលេង ឬភ្នាល់នៅកាស៊ីណូណាមួយដោយមិនមានការភ័យខ្លាចអ្វីទាំងអស់។ ការអ៊ិនគ្រីប SSL រក្សាអត្តសញ្ញាណរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ និងព័ត៌មានធនាគារជាការសម្ងាត់។
ប្លង់ដែលអាចបត់បែនបាននៃចំណុចប្រទាក់ BackOffice អនុញ្ញាតឱ្យចូល និងចូលប្រើប្រាស់បុគ្គលងាយស្រួលជាមួយនឹងការផ្ទៀងផ្ទាត់ពីរកត្តា។ BackOffice មានទិន្នន័យសម្រាប់ពាណិជ្ជករ ឬធនាគារដើម្បីស្រង់ចេញជាទម្រង់ CSV ។
ផ្តល់ទំនុកចិត្តលើសេវាកម្មទូទាត់ប្រាក់ ដែលការពារអ្នកប្រើប្រាស់ ខណៈពេលដែលជ្រើសរើសវាជាវិធីសាស្ត្រធនាគារដែលពេញចិត្ត។ វាក៏តម្រូវឱ្យមានការផ្ទៀងផ្ទាត់ និងវិធីសាស្ត្រផ្ទៀងផ្ទាត់ដ៏រឹងមាំផងដែរ ដែលអ្នកនឹងត្រូវផ្តល់លិខិតសម្គាល់ធនាគារពិតប្រាកដរបស់អ្នកទាំងអស់។
២. ល្បឿន
Speed គឺជាឈ្មោះកណ្តាលរបស់ Trustly ហើយវាដំណើរការការទូទាត់ភ្លាមៗនៅពេលណាក៏បាននៃថ្ងៃ។ នេះជាធម្មតានៅពេលដែលអ្នកកំពុងប្រើប្រាស់ធនាគារ ឬទីផ្សារដែលបានជ្រើសរើសរបស់វិបផតថល។ ជឿទុកចិត្តមានវេទិកាធនាគារដែលមានកម្មសិទ្ធិរបស់ខ្លួនដើម្បីធានាបាននូវល្បឿននេះ។
ការផ្តល់មូលនិធិលើធនាគារដៃគូមួយរបស់ Trustly អ្នកក្នុងនាមជាពាណិជ្ជករនឹងអាចគ្រប់គ្រងលំហូរប្រាក់នៅទូទាំងទ្វីបអឺរ៉ុប។ សព្វថ្ងៃនេះ អ្នកលេងហ្គេម និងអ្នកជំនួញប្រើប្រាស់ Trustly សម្រាប់ការសងប្រាក់នៅថ្ងៃតែមួយរបស់ពួកគេ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ សូមចាំថាធនាគារធម្មតាអាចត្រូវការពេលវេលាបន្ថែមទៀតដើម្បីដំណើរការការទូទាត់ទាំងនេះ។ វាក៏អាចមានការពន្យាពេលក្នុងការបំប្លែងរូបិយប័ណ្ណ ប្រសិនបើអ្នកប្រើវិធីផ្សេង។ វាអាចចំណាយពេល 3 ថ្ងៃធនាគារ មុនពេលមូលនិធិទទួលបានការបោសសំអាត។
៣. ប្រាក់រង្វាន់ផ្ទុកឡើងវិញកាស៊ីណូ
ថ្ងៃនេះ កាស៊ីណូផ្តល់ជូនគួរឱ្យទុកចិត្តជាច្រកទូទាត់ដែលបានជ្រើសរើសរបស់ពួកគេ ហើយអ្នកក៏អាចទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍ដោយប្រើដូចគ្នាដែរ។ វាមានល្បឿនលឿន និងគ្មានការរំខានសម្រាប់ការដាក់ប្រាក់ ក៏ដូចជាការដកប្រាក់ឈ្នះរបស់អ្នក។ លើសពីនេះទៀត ការគ្រប់គ្រងការទូទាត់តាមរយៈវិធីសាស្រ្តនេះគឺសាមញ្ញសម្រាប់អតិថិជន។
កាស៊ីណូជាច្រើនផ្តល់ជូននូវការបញ្ចូលឡើងវិញពិសេស ឬប្រាក់រង្វាន់ស្វាគមន៍ផ្សេងទៀតដល់អ្នកប្រើប្រាស់ដែលជ្រើសរើសដោយទំនុកចិត្ត។ រកមើលការផ្តល់ជូនបែបនេះដោយអានលក្ខខណ្ឌនៃកាស៊ីណូ។
៤. ភាពងាយស្រួល
ប្រសិនបើអ្នកស្វែងរកការដាក់ប្រាក់តាមរយៈ Trustly អ្នកនឹងរកឃើញលក្ខណៈជាច្រើនដែលជួយអ្នកក្នុងដំណើរការនេះ។ ពាណិជ្ជករ និងផ្នែកផ្សេងទៀតគ្រោងធ្វើជាដៃគូជាមួយ Trustly ចូលចិត្តពួកគេសម្រាប់ API របស់ពួកគេ និងការរួមបញ្ចូលពេញលេញ។ ចំណុចប្រទាក់ BackOffice របស់ពួកគេមានឧបករណ៍ទាំងអស់ដើម្បីជួយពាណិជ្ជករប្រើប្រាស់ Trustly ប្រចាំថ្ងៃ។ ក្រុមការងាររបស់ BackOffice ក៏ធានាថាពួកគេផ្តល់ការគាំទ្រដល់អ្នកប្រើប្រាស់ជុំវិញនាឡិកា 24/7 in ភាសាអេស្ប៉ាញ និង ភាសាអង់គ្លេស ភាសា។
ពួកគេក៏ផ្តល់ភាពងាយស្រួលក្នុងការធ្វើប្រតិបត្តិការឆ្លងរូបិយប័ណ្ណផងដែរ ហើយអ្វីទាំងអស់នេះបានអនុញ្ញាតឱ្យអាជីវកម្មណែនាំដោយភាពទុកចិត្តចំពោះជម្រើសនៃការទូទាត់ប្រាក់របស់ពួកគេ។ ភាពងាយស្រួលនៃការប្រើប្រាស់ច្រកទូទាត់នេះគឺជាអ្វីដែលធ្វើឱ្យវាជាជម្រើសដ៏ល្អ។
៥. កេរ្តិ៍ឈ្មោះ
គួរឱ្យទុកចិត្តគឺជាអ្នកផ្តល់សេវាទូទាត់ដ៏ពេញនិយម ឬ PSP ហើយធ្វើការលើបន្ទាត់ស្អាតខណៈពេលដែលដំណើរការ និងបន្ធូរបន្ថយជម្រើសទូទាត់តាមអ៊ីនធឺណិត។ វាបានជួយដល់មូលដ្ឋានអតិថិជនដែលកំពុងកើនឡើង។ វាបានប្រតិបត្តិការទូទាត់តាមឌីជីថលពីធនាគារអនឡាញទៅកាន់គេហទំព័ររបស់អ្នកជំនួញ។ នេះបានរួមចំណែកដល់អ្នកប្រើប្រាស់រាប់លាននាក់ដែលពួកគេមានសព្វថ្ងៃនេះ និងតម្រូវការក្នុងការរៀបចំការិយាល័យថ្មីបន្ថែមទៀតនៅទូទាំងប្រទេស។
កេរ្តិ៍ឈ្មោះរបស់ Trustly ដើរតួជាលក្ខណៈវិជ្ជមាន ហើយអ្នកអាចទុកចិត្តវាសម្រាប់ការបង់ប្រាក់ចូល ឬចេញ។
៦. ការចំណាយ
យីហោ Trustly គឺសម្រាប់ប្រតិបត្តិការរវាងអ្នកប្រើប្រាស់ និងពាណិជ្ជករ។ នេះមានន័យថាអ្នកមិនអាចបញ្ចូលគណនីធនាគារអាជីវកម្មរបស់អ្នកជាមួយ Trustly បានទេ។ មិនគិតថ្លៃសម្រាប់ការរួមបញ្ចូល និងរៀបចំវាទេ។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ មានតម្លៃប្រតិបត្តិការ 1.5% ដែលជាអប្បបរមា 0.8 អឺរ៉ូ ប៉ុន្តែមិនមានការគិតថ្លៃផ្សេងទៀតទេ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ធនាគារ ឬប្រទេសដែលអ្នកប្រើ Trustly ពីមានការគិតថ្លៃជាក់លាក់មួយចំនួន។
៧. សេវាកម្មអតិថិជន
អ្នកប្រើប្រាស់របស់ Trustly អាចមានសំណួរអំពីការប្រើប្រាស់ ឬប្រតិបត្តិការ។ នេះជាមូលហេតុដំបូង អ្នកអាចពិនិត្យមើលផ្នែក FAQ ហើយទទួលបានព័ត៌មានលម្អិតជាមុនសិន។ នៅក្នុង FAQ មានសំណួរ និងចម្លើយដែលអាចធ្វើបានទាំងអស់សម្រាប់ដូចគ្នា។ ប្រសិនបើអ្នកមិនអាចស្វែងរកសំណួររបស់អ្នកនៅទីនេះបានទេ សូមសរសេរវាចុះក្នុងទម្រង់ទំនាក់ទំនងជាការគួរ។
ជម្រើសឆ្លើយតបលឿនជាងនេះទៀត គឺការហៅទូរសព្ទទៅលេខមួយក្នុងចំណោមលេខពីរដែលបានផ្ដល់ឱ្យនៅលើគេហទំព័រ។ មួយគឺជាលេខអន្តរជាតិ ហើយមួយគឺជាពិសេសសម្រាប់លេខ ភាសាស៊ុយអែត អ្នកលេង។ សេវាកម្មអតិថិជនទាំងមូលគឺល្អបំផុត ដែលជាលក្ខណៈវិជ្ជមានរបស់ Trustly ហើយអាចជាហេតុផលដ៏ល្អសម្រាប់អ្នកលេងហ្គេមក្នុងការជ្រើសរើសវា។ លើសពីនេះទៅទៀត សេវាកម្មនេះអាចប្រើបាន 24/7 ហើយវាជួយសម្រួលដល់ភាពងាយស្រួលរបស់អ្នកលេងប៉ុណ្ណោះ។
តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីបើកគណនីគួរឱ្យទុកចិត្តមួយជំហានដោយជំហាន?
ទិដ្ឋភាពដ៏ល្អបំផុតនៃការប្រើប្រាស់ Trustly សម្រាប់ការបង់ប្រាក់គឺវាមិនចាំបាច់ចុះឈ្មោះទេ។ ជ្រើសរើស Trustly ជារបៀបនៃការបង់ប្រាក់គ្រប់ទីកន្លែងដែលអ្នកមានបំណងធ្វើប្រតិបត្តិការ ឬទិញទំនិញ។ អ្នកគ្រាន់តែត្រូវមានគណនីធនាគារឯកជនសម្រាប់ដូចគ្នា។ ត្រូវប្រាកដថាមិនមានឥណទានណាមួយពីធនាគារ។ បន្ទាប់ពីពិនិត្យមើលចំណុចទាំងនេះ អ្នកបានត្រៀមខ្លួនជាស្រេចក្នុងការចាប់ផ្ដើមប្រើ Trustly ហើយធ្វើតាមជំហានខាងក្រោម។
ជ្រើសរើស 'ជឿទុកចិត្ត' ជាវិធីបង់ប្រាក់របស់អ្នក។
ទំព័របញ្ជូនបន្តទៅ Trustly
ជ្រើសរើសធនាគាររបស់អ្នក ហើយចូលដោយប្រើព័ត៌មានលម្អិតរបស់ធនាគាររបស់អ្នក។
ជ្រើសរើសគណនីដែលអ្នកចង់បង់ប្រាក់
បញ្ជាក់ការទូទាត់របស់អ្នកជាមួយនឹងវិធីសាស្ត្រផ្ទៀងផ្ទាត់ដែលពេញចិត្ត
វិធីសាស្រ្តផ្ទៀងផ្ទាត់ភាពត្រឹមត្រូវនៅ Trustly
ប្រើវិធីសាស្រ្តផ្ទៀងផ្ទាត់ដែលមានប្រសិទ្ធភាពបំផុតសម្រាប់ធនាគារដោយជឿជាក់៖
វិធីសាស្រ្ត 1៖ ការប្រើឈ្មោះអ្នកប្រើប្រាស់ និងពាក្យសម្ងាត់
វិធីសាស្រ្ត 2៖ បច្ចេកវិទ្យាផ្អែកលើកម្មវិធីរបស់ BankID ឬសារជាអក្សរ
វិធីទី ៣៖ វិធីសាស្ត្រ OTP នៃធនាគារដោយប្រើកាតកោសឬច្រើន។
វិធីទី ៤៖ វិធីសាស្រ្តអានកាតកូដ
ជាវិធីសាស្រ្តនៃការផ្ទៀងផ្ទាត់ ជឿទុកចិត្តបានប្រើប្រាស់សេវាកម្មទូទាត់ប្រាក់ដែលធ្វើឱ្យវាក្លាយជាស្ថាប័នដែលអាចទុកចិត្តបាន។ អាជ្ញាប័ណ្ណរបស់វាពីអាជ្ញាធរត្រួតពិនិត្យហិរញ្ញវត្ថុស៊ុយអែត ហេតុដូច្នេះហើយ វាអនុវត្តតាមច្បាប់ និងពិធីការដូចទៅនឹងអត្ថប្រយោជន៍របស់វា។
តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីផ្តល់មូលនិធិដល់គណនីគួរឱ្យទុកចិត្ត?
មិនថាអ្នកចង់បង់ប្រាក់ឱ្យភាគីតាមរយៈធនាគាររបស់អ្នក ឬដំណើរការវិក្កយបត្រ ឬការសងប្រាក់វិញទេ ទំនុកចិត្តគឺនៅទីនោះសម្រាប់អ្នក។ វាមិនត្រូវការពេលវេលាដើម្បីដំណើរការប្រាក់បញ្ញើនោះទេ។ អ្នកមិនចាំបាច់ប្រើ Trustly ជា e-wallet ដែលមានន័យថាអ្នកអាចដាក់ប្រាក់ដោយផ្ទាល់ពីធនាគាររបស់អ្នក។ វាធ្វើឱ្យការទូទាត់តាមអ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នកមានសុវត្ថិភាពជាងមុន ដោយសារច្បាប់ FSA ។
មានភាពជឿជាក់លើភាពជាដៃគូ និងសមាគមជាមួយនឹងទីផ្សារចម្រុះ ដូច្នេះហើយ វាមានប្រយោជន៍សម្រាប់ការទូទាត់ដោយគ្រាន់តែចុចតែម្តងប៉ុណ្ណោះ។
Trustly Direct Debit គឺជាផលិតផលដែលអ្នកប្រើប្រាស់អាចសាកល្បងដោយអេឡិចត្រូនិចសម្រាប់ការទូទាត់ម្តងហើយម្តងទៀត។ ពួកគេត្រូវចុះហត្ថលេខាលើអាណត្តិ ដោយជំរុញឱ្យធនាគារកាត់ចំនួនប្រាក់ និងបង់ឱ្យអាជីវកម្ម ឬស្ថាប័នហិរញ្ញវត្ថុនៅពេលពួកគេសម្រេចចិត្ត។ វាធ្វើបែបនេះដោយស្វ័យប្រវត្តិដោយគ្មានអ្នកបែកញើសទេ។
ជម្រើសជំនួយអតិថិជនគួរឱ្យទុកចិត្ត
ក្រុមហ៊ុនស៊ុយអែត Trustly គឺជាវិបផតថលទូទាត់តាមអ៊ីនធឺណិត។ វិបផតថលនេះមានគោលបំណងផ្តល់នូវប្រតិបត្តិការដែលមានសុវត្ថិភាពជាងមុនសម្រាប់អ្នក នៅពេលដែលអ្នកមិនមានប័ណ្ណឥណពន្ធ ហើយនៅតែចង់ធ្វើអាជីវកម្មលើអ៊ីនធឺណិត។ គួរឱ្យទុកចិត្តបាននិងកំពុងវិវឌ្ឍ APK និងបច្ចេកវិទ្យារបស់វា ដើម្បីធានាថាអ្នកអាចធ្វើប្រតិបត្តិការប្រាក់ពិតប្រាកដក្នុងរយៈពេល 2 ទៅ 3 ថ្ងៃធ្វើការ។
ក្នុងករណីដែលអ្នកប្រឈមនឹងបញ្ហាណាមួយ សូមទូរស័ព្ទទៅពួកគេតាមលេខអន្តរជាតិរបស់ពួកគេ ឬថែមទាំងបង្កើនករណីជាមួយសំបុត្រ។ ពួកគេមានបំណងឆ្លើយតបនឹងការតវ៉ាក្នុងមួយសប្តាហ៍ ហើយបន្ទាប់មកឆ្លើយតបទៅអ្នកក្នុងរយៈពេល 30 ថ្ងៃជាមួយនឹងដំណោះស្រាយ។ ឥឡូវនេះអនុញ្ញាតឱ្យយើងពិនិត្យមើលវិធីដើម្បីលើកឡើងបញ្ហាជាមួយនឹងការថែទាំអតិថិជនរបស់ពួកគេ។
អ៊ីមែល/សំបុត្រ
ក្នុងករណីដែលអ្នកប្រើប្រាស់សម្គាល់ឃើញមានដំណើរការខុសប្រក្រតី ឬការពន្យារពេលក្នុងសេវាកម្ម ពួកគេអាចផ្ញើអ៊ីមែល ឬលើកឡើងពីកង្វល់ដោយផ្ញើទៅកាន់ help@trustly.com. នេះជាវិធីមួយក្នុងចំណោមវិធីបង្កើនការព្រួយបារម្ភ។ វិធីសាស្រ្តផ្សេងទៀតគឺដោយការផ្ញើសារតាមរយៈទម្រង់ទំនាក់ទំនងនៅលើគេហទំព័រ។ វាក៏មានពេលវេលាឆ្លើយតបលឿនដូចគ្នាប្រហែល 2 ទៅ 3 ថ្ងៃធ្វើការ។ កុំភ្លេចផ្ញើអ៊ីមែលជាភាសាអង់គ្លេស។
អ្នកប្រើប្រាស់មានសិទ្ធិស្នើសុំការឆ្លើយតបជាភាសាផ្លូវការណាមួយនៅកន្លែងណាដែលគួរឱ្យទុកចិត្តកំពុងដំណើរការ។
ក្នុងករណីដែលអ្នកមិនពេញចិត្តនឹងការឆ្លើយតបពី Trustly សូមផ្ញើសំបុត្រដូចគ្នាទៅ https://www.fi.se/en/about-fi/contact-us/.
ទូរស័ព្ទ
មានលេខពីរដែលអ្នកអាចហៅទូរសព្ទទៅទំនាក់ទំនងជាមួយ Trustly។ នេះរួមមាន +44 20 3917 4826 និង +46 8 446 831 33 ។
អតីតជាលេខសម្រាប់អតិថិជន និងអាជីវករអន្តរជាតិអាចទូរស័ព្ទមកបំភ្លឺ។ លេខទីពីរគឺសម្រាប់អ្នកលេងស៊ុយអែត និងអ្នកប្រើប្រាស់ដែលមានផាសុកភាពក្នុងការទំនាក់ទំនងជាភាសារបស់ពួកគេ។
អ្នកលេងអាចពិនិត្យមើលសំណួរញឹកញាប់របស់អ្នកប្រើប្រាស់ ឬអ្នកប្រើប្រាស់នៅលើទំព័ររបស់ Trustly ដើម្បីមើលថាតើអ្នកទទួលបានសំណួរណាមួយរបស់អ្នកដែលបានឆ្លើយនៅទីនោះដោយខ្លួនវាដែរឬទេ។
របៀបដាក់ប្រាក់ពីគណនី Trustly?
ចំណុចដំបូងដែលត្រូវកត់សម្គាល់គឺថា អ្នកមិនចាំបាច់ចុះឈ្មោះ ឬមានគណនី Trustly ដើម្បីប្រើវា។ នេះគឺជាវេទិកាដែលផ្តល់ជូននូវការផ្ទេរប្រាក់តាមធនាគារភ្លាមៗដើម្បីធ្វើការទូទាត់ ឬដកប្រាក់។ វាត្រូវចំណាយពេលពីរបីនាទីដើម្បីធ្វើការទូទាត់តាមរយៈ Trustly ។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ នៅក្នុងសេណារីយ៉ូដ៏កម្រមួយចំនួន ពេលវេលាអាចមានចន្លោះពី 1 ទៅ 2 ថ្ងៃ។ អ្នកប្រើប្រាស់ត្រូវចងចាំលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យតែមួយគត់ដើម្បីប្រើប្រាស់ធនាគារដែលជាដៃគូជាមួយ Trustly ហើយជ្រើសរើសវាជារបៀបនៃការបង់ប្រាក់ដែលពេញចិត្ត។ អនុវត្តតាមជំហានសាមញ្ញទាំងនេះនៃការដាក់ប្រាក់។
- ជ្រើសរើស Trustly ជារបៀបបង់ប្រាក់របស់អ្នក ខណៈពេលកំពុងចេញលុយ
- អ្នកនឹងត្រូវបានបញ្ជូនបន្តទៅកាន់គេហទំព័រ Trustly
- ចូលដោយប្រើលិខិតសម្គាល់ធនាគារឯកជនរបស់អ្នក។
- បញ្ចូលចំនួនទឹកប្រាក់ដែលអ្នកគួរដកពីធនាគាររបស់អ្នក។
- បញ្ចប់ដំណើរការ ហើយរង់ចាំការបញ្ជាក់ដែលបញ្ជាក់ពីភាពជោគជ័យនៃប្រតិបត្តិការ។
ចងចាំថាត្រូវបញ្ចប់ដំណើរការទូទាត់ក្នុងរយៈពេល 15 នាទីបន្ទាប់ពីការចូលជាមួយធនាគាររបស់អ្នក។
អ្នកប្រើប្រាស់អាចចាប់ផ្តើមដកប្រាក់ដោយចូលទៅក្នុងគណនីធនាគាររបស់ពួកគេតាមរយៈ Trustly ។ iFrame of Trustly គឺជាកន្លែងដែលអ្នកជ្រើសរើសព័ត៌មានលម្អិតនៃគណនីទទួល។ វាផ្ទៀងផ្ទាត់ព័ត៌មានលម្អិតរបស់ធនាគារ មុនពេលធ្វើការបង់ប្រាក់ទៅក្នុងគណនីនោះ។ នេះលុបបំបាត់កំហុសទាំងអស់ដែលជារឿងធម្មតានៅក្នុងធាតុដោយដៃ។
តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីដកប្រាក់ពីគណនី Trustly?
ដើម្បីដកប្រាក់ សូមចូលទៅកាន់គេហទំព័រពាណិជ្ជករដែលអ្នកទិញ ឬភ្នាល់ ខាងក្រោមនេះជាជំហានដែលត្រូវអនុវត្តតាម៖
- ទៅ 'គណនីរបស់ខ្ញុំ' នៅលើគេហទំព័រ
- ចុចលើ 'ដក'
- ជ្រើសរើស ជម្រើសផ្ទេរ/ដកប្រាក់ភ្លាមៗដោយជឿជាក់
- បញ្ចូលចំនួនទឹកប្រាក់ហើយចុចលើ 'ដក'
- អ្នកនឹងត្រូវបានបញ្ជូនបន្តទៅកាន់គេហទំព័រ Trustly ហើយបញ្ចូលព័ត៌មានលម្អិតអំពីធនាគារ
- បំពេញការទូទាត់ ហើយអ្នកនឹងត្រូវបានបញ្ជូនទៅអ្នកគិតលុយ
- ចំនួនទឹកប្រាក់ដកនឹងត្រូវបានបង្ហាញ
ចំនួនទឹកប្រាក់ដកប្រាក់អប្បបរមាគឺ 10,000 ដុល្លារអាមេរិក ហើយវានឹងចំណាយពេលប្រហែល 2 ថ្ងៃធ្វើការសម្រាប់ដំណើរការចំនួនទឹកប្រាក់។ វានឹងឆ្លុះបញ្ចាំងពីគណនីរបស់អ្នកក្នុងរយៈពេល 2 ថ្ងៃ ហើយការខកខាននោះ អ្នកអាចទាក់ទងក្រុមជំនួយអតិថិជន។
មានវិធីមួយដើម្បីលុបចោលការបង់ប្រាក់របស់អ្នក ហើយអ្នកអាចទទួលបានប្រាក់បង្វិលរបស់អ្នកក្នុងរយៈពេល 4 ទៅ 6 ថ្ងៃ។ វានឹងអាស្រ័យលើធនាគាររបស់អ្នក។
ការចំណាយគួរឱ្យទុកចិត្តសម្រាប់ការផ្ទេរប្រាក់
ទំនុកចិត្តមិនគិតប្រាក់ណាមួយសម្រាប់ប្រតិបត្តិការ។ ពាណិជ្ជករដែលជ្រើសរើសសម្រាប់ការរួមបញ្ចូល Trustly អាចជ្រើសរើស API ឬ Trustly BackOffice ។ នេះកាត់បន្ថយការចំណាយប្រតិបត្តិការទាំងមូលនៃអាជីវកម្ម។ មិនមានថ្លៃរៀបចំនិងថ្លៃប្រចាំខែផងដែរ។ គិតថ្លៃស្តង់ដារ 1.5% ឬអប្បបរមា 0.8 អឺរ៉ូ។ ក្នុងករណីដែលពាណិជ្ជករ ឬអាជីវកម្មជ្រើសរើសសម្រាប់ការដោះស្រាយជាមួយនឹងទំហំធំនៃប្រតិបត្តិការ ពួកគេនឹងត្រូវចរចាដូចគ្នាជាមួយនឹងការទុកចិត្ត។
ប្រទេសដែលអ្នកអាចផ្ញើប្រាក់ដោយទំនុកចិត្ត
ដាណឺម៉ាក អ៊ីតាលី ន័រវេស អេស្តូនី ហ្វាំងឡង់ អេស្បាញ ស៊ុយអែត និងប៉ូឡូញ គឺជាប្រទេសដែលអ្នកអាចផ្ញើប្រាក់ប្រកបដោយទំនុកចិត្ត។
នៅប្រទេសដាណឺម៉ាក អ្នកអាចជ្រើសរើសធនាគារដាក់ប្រាក់ភ្លាមៗដូចជា Djurskand ឬ Danske Bank។ ធនាគារដាក់ប្រាក់នៅថ្ងៃបន្ទាប់ដូចជា Jyske Bank, Nordes និងធនាគារជាច្រើនទៀតពីប្រទេសដាណឺម៉ាកអាចប្រើប្រាស់ការទូទាត់ដោយទំនុកចិត្ត។
នៅក្នុងប្រទេសស៊ុយអែត អ្នកអាចប្រើ SEB, ICA Banken, ឬ Swedbank ដែលបានសហការជាមួយ Trustly ។ Banco Sabadell របស់អេស្ប៉ាញ ING DIRECT និងធនាគារផ្សេងទៀតប្រើប្រាស់ Trustly សម្រាប់ប្រាក់បញ្ញើភ្លាមៗរបស់ពួកគេ។
ប្រទេសដែលអ្នកអាចទទួលបានប្រាក់គួរឱ្យទុកចិត្ត
គួរឱ្យទុកចិត្តគឺជាមធ្យោបាយដ៏ពេញនិយមសម្រាប់ការទូទាត់តាមអ៊ីនធឺណិត សូម្បីតែនៅក្នុងប្រទេសហ្វាំងឡង់ ដាណឺម៉ាក អេស្តូនី អ៊ីតាលី អេស្ប៉ាញ ស៊ុយអែត និងប៉ូឡូញ។
ធនាគារដូចជា BBVA, SEB, FOREX, Nordes, Alior BANK, Bank Pekao, Swedbank សុទ្ធតែជាដៃគូជាមួយ Trustly សម្រាប់ការទូទាត់តាមធនាគារផ្ទាល់របស់ខ្លួន។ ទាំងនេះរួមបញ្ចូលធនាគារជាច្រើនដែលផ្តល់ភ្លាមៗ ក៏ដូចជាជម្រើសដាក់ប្រាក់នៅថ្ងៃបន្ទាប់។ អត្រាដកប្រាក់ប្រែប្រួលទៅតាមធនាគារនីមួយៗ។
អាស័យដ្ឋាន ព័ត៍មានទំនាក់ទំនង និងព័ត៌មានលំអិតតាមទូរសព្ទ
ផ្តល់ទំនុកចិត្តលើសេវាកម្មទូទាត់តាមអ៊ីនធឺណិតរបស់ខ្លួនដល់អ្នកប្រើប្រាស់ជាង 600 លាននាក់ ដោយបង្ហាញពីភាពចម្រុះនៃម៉ាកយីហោ។ បច្ចុប្បន្ននេះពួកវាត្រូវបានរីករាលដាលនៅទូទាំង 29 ប្រទេស។ ដើម្បីទៅដល់ក្រុមហ៊ុនសម្រាប់អាជីវកម្ម ឬសំណួរណាមួយ សូមប្រើវិធីសាស្រ្ត និងជម្រើសខាងក្រោម។
អាសយដ្ឋានរូបវិទ្យា
ក្នុងករណីដែលអ្នកត្រូវការផ្ញើការតវ៉ាដ៏ល្អិតល្អន់ ទាក់ទងផ្នែកជំនួយដែលទុកចិត្តតាមរយៈទម្រង់ទំនាក់ទំនង។ ដូចគ្នានេះដែរ មានជម្រើសមួយក្នុងការផ្ញើសំបុត្រទៅកាន់អ្នកគ្រប់គ្រងការត្អូញត្អែរនៅអាសយដ្ឋានការិយាល័យរបស់ពួកគេ៖
ជាទីទុកចិត្ត ក្រុម AB,
Radmansgatan 40 ជាន់ទី 5,
113 57 ទីក្រុង Stockholm/ស៊ុយអែត។
លេខទូរសព្ទ
តាមឧត្ដមគតិ ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាណាមួយ អ្នកអាចជ្រើសរើសទម្រង់ទំនាក់ទំនងដែលគាំទ្រដោយទំនុកចិត្ត។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ មានជម្រើសក្នុងការហៅទៅលេខ +44 20 3917 4826។ ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការជំនួយជាភាសាស៊ុយអែត សូមទូរស័ព្ទទៅ +46 8 446 831 33។ គេហទំព័រនេះក៏ណែនាំអ្នកឱ្យជ្រើសរើសវិធីសាស្ត្រទំនាក់ទំនងផ្សេងទៀត មិនមែនទូរសព្ទទេ នៅពេលអ្នកចង់ពិភាក្សាអំពីអ្វីមួយ។ ប្រតិបត្តិការរបស់អ្នក។ នេះគឺជាវិធីសាស្ត្រសុវត្ថិភាពសម្រាប់ការពារគណនីរបស់អ្នកប្រើប្រាស់។ ខ្សែទូរស័ព្ទនឹងនៅតែបើកពីម៉ោង 9 ដល់ 12 CET នៅថ្ងៃធ្វើការ។
ទម្រង់ទំនាក់ទំនងគឺជាវិធីដ៏ល្អមួយដើម្បីទាក់ទងទៅក្រុម Trustly ។ ផ្តល់ឈ្មោះគណនីរបស់អ្នក ចំនួនទឹកប្រាក់ កាលបរិច្ឆេទនៃការផ្ទេរប្រាក់ និងលេខយោង រួមជាមួយនឹងលេខគណនីរបស់អ្នកទទួល ឬអ្នកផ្ញើ។ ក្នុងករណីដែលអ្នកចង់ឱ្យក្រុមការងារពិនិត្យមើលប្រតិបត្តិការណាមួយ សូមផ្តល់រូបថតអេក្រង់នៃការទូទាត់ជាភស្តុតាង។
សុវត្ថិភាពក្នុងការលេងល្បែងស៊ីសង
ប្រសិនបើអ្នក ឬនរណាម្នាក់ដែលអ្នកស្គាល់ត្រូវការជំនួយដោយសារបញ្ហាល្បែង សូមចូលទៅកាន់គេហទំព័រខាងក្រោម៖
FAQ's
តើអ្វីទៅជាភាពជឿជាក់ហើយរបៀបប្រើវា?
គួរឱ្យទុកចិត្តគឺជាវេទិកាទូទាត់តាមអ៊ិនធរណេតដែលផ្តល់ជូនអ្នកនូវផ្លូវចេញចូលដើម្បីធ្វើប្រតិបត្តិការជាមួយធនាគាររបស់អ្នកដោយផ្ទាល់។ នេះអាចធ្វើទៅបានដោយមិនចាំបាច់ចុះឈ្មោះឬដំឡើងកម្មវិធី។ អ្វីដែលអ្នកត្រូវធ្វើនៅពេលដើរទិញឥវ៉ាន់គឺជ្រើសរើសយកភាពជឿជាក់ដែលនឹងនាំអ្នកទៅកាន់គេហទំព័រផ្លូវការរបស់វា។ នៅទីនេះអ្នកត្រូវចូលទៅក្នុងធនាគាររបស់អ្នកដោយប្រើព័ត៌មានលម្អិតអំពីធនាគារតាមអ៊ីនធឺណិតហើយបំពេញការទូទាត់។
តើលក្ខណៈពិសេសសំខាន់ៗរបស់វាមានអ្វីខ្លះ?
ប្រជាជនអាចប្រើវិធីបង់ប្រាក់ដោយគ្មានកាត។ អាជីវកម្មនៃការធ្វើដំណើរពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកល្បែងនិងវិស័យហិរញ្ញវត្ថុកំពុងប្រើប្រាស់របស់ទាំងនេះសម្រាប់ប្រតិបត្តិការធម្មតារបស់ពួកគេ។
តើឧបករណ៍អ្វីដែលជឿទុកចិត្តគាំទ្រ?
ដំណើរការដោយរលូនប្រកបដោយភាពជឿជាក់លើឧបករណ៍ធំ ៗ ទាំងអស់ដែលមានប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ Android ឬ iOS ។ នេះរួមបញ្ចូលទាំងវីនដូម៉ាក់និងឧបករណ៍ដែលមានមូលដ្ឋានលើលីនុច។
តើអ្វីទៅជាការកំណត់តម្លៃសម្រាប់ផែនការមូលដ្ឋានរបស់ Trustly?
ភាពជឿជាក់អាចរកបានដោយមិនគិតថ្លៃនៅក្នុងផែនការមូលដ្ឋានហើយប្រសិនបើអ្នកចង់គ្រប់គ្រងទំហំធំសម្រាប់អាជីវកម្មរបស់អ្នកសូមពិគ្រោះជាមួយក្រុមរបស់ពួកគេអំពីកញ្ចប់តម្លៃខ្ពស់ណាមួយ។
តើកាស៊ីណូណាដែលទទួលយកដោយទុកចិត្ត?
តាមមុខងារកាស៊ីណូទាំងអស់ទទួលយកដោយទុកចិត្ត។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយនេះនៅតែអាស្រ័យលើមូលដ្ឋានកាស៊ីណូ។
តើមានថ្លៃសេវាដាក់ប្រាក់ជាមួយ Trustly ទេ?
ទេមិនមានថ្លៃសេវាដាក់ប្រាក់ដោយទុកចិត្តទេកាស៊ីណូមានថ្លៃសេវាដាក់ប្រាក់។
តើមានសុវត្ថិភាពក្នុងការប្រើកាស៊ីណូអនឡាញដែរឬទេ?
គួរឱ្យទុកចិត្តគឺជាជម្រើសសុវត្ថិភាពមិនគួរឱ្យជឿនៅកាស៊ីណូអនឡាញ។ គួរឱ្យទុកចិត្តមានវិធានការសុវត្ថិភាពគ្រប់ប្រភេទនៅពេលប្រើកាតរបស់អ្នកសម្រាប់ការទូទាត់តាមអ៊ីនធឺណិតទៅកាស៊ីណូ។
តើមានប្រាក់រង្វាន់គួរឱ្យទុកចិត្តសម្រាប់អតិថិជនថ្មីដែរឬទេ?
កាស៊ីណូអនឡាញភាគច្រើនផ្តល់ជូនប្រាក់រង្វាន់ស្វាគមន៍។ មិនថាវាជាភាពជឿជាក់ជាក់លាក់នឹងខុសគ្នារវាងកាស៊ីណូ។
តើខ្ញុំត្រូវការការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតដើម្បីប្រើដោយទុកចិត្តបានទេ?
បាទ។ ដើម្បីដំណើរការប្រតិបត្តិការអ្នកត្រូវភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតតាមរយៈវ៉ាយហ្វាយឬទិន្នន័យចល័ត។
តើអាចទប់ស្កាត់ល្បែងស៊ីសងដោយទុកចិត្តបានទេ?
រឿងនេះកើតឡើងតាមមូលដ្ឋានកាស៊ីណូ។ ប៉ុន្តែអ្នកក្នុងនាមជាអ្នកប្រើប្រាស់នឹងមិនត្រូវបានរារាំងចំពោះការប្រើប្រាស់ដោយទុកចិត្តទេ។
