ជជែកផ្ទាល់៖
នេះគឺជាម៉ោង ២៤/៧ ឬម៉ោងមានកំណត់សូមប្រាកដថាការជជែកផ្ទាល់អាចរកបាននៅពេលដែលអ្នកលេងធម្មតា។ លក្ខណៈពិសេសការជជែកផ្ទាល់មានប្រជាប្រិយភាពខ្លាំងព្រោះវាធានានូវចម្លើយងាយស្រួលនិងរហ័សចំពោះសំណួរណាមួយដែលអាចកើតឡើង។ លក្ខណៈពិសេសភ្លាមៗនេះត្រូវបានណែនាំដោយអ្នកលេងភាគច្រើន។
អ៊ីមែលគាំទ្រ៖
នេះគឺជាលក្ខណៈពិសេសដែលកាស៊ីណូស្ទើរតែទាំងអស់ផ្តល់ឱ្យសូមដឹងថានេះអាចចំណាយពេលខ្លះដើម្បីទទួលបានការឆ្លើយតប។ ទោះបីជាទាំងអស់នេះគឺជាសេវាកម្មដ៏ល្អសម្រាប់សំណួរដែលមិនសូវបន្ទាន់ឬប្រសិនបើអ្នកមានសំណួរណាមួយមុនពេលចុះឈ្មោះ នេះក៏ជាឱកាសដើម្បីទាក់ទងជាមួយបុគ្គលិកដែលនៅក្រៅការគាំទ្រពីអតិថិជន។
ទូរស័ព្ទ៖
កាស៊ីណូអនឡាញជាច្រើនមានជម្រើសទូរស័ព្ទប៉ុន្តែសូមចងចាំថាពួកគេប្រហែលជាមិនផ្តល់សេវាកម្មលេខកូដតំបន់របស់អ្នកទេ។ ទោះបីជាទូរស័ព្ទអាចផ្តល់ចម្លើយភ្លាមៗចំពោះសំណួរណាមួយក៏ដោយ។ នេះក៏អាចត្រូវបានកំណត់ចំពោះម៉ោងជាក់លាក់នៅពេលដែលទូរស័ព្ទត្រូវបានផ្តល់សេវាកម្មបន្ថែមណាមួយសម្រាប់ការប្រើខ្សែទូរស័ព្ទ។
សំនួរញឹកញាប់
ចំពោះសំណួរទូទៅជាច្រើនវាជារឿងធម្មតាដែលកាស៊ីណូអនឡាញបង្កើតផ្នែកសំណួរគេសួរញឹកញាប់ដែលអ្នកលេងអាចស្វែងរកចម្លើយចំពោះសំណួរទូទៅទាំងនេះ។ វិធីនេះអ្នកលេងអាចចៀសវាងបុគ្គលិកទាក់ទងនិងឆ្លើយសំណួររបស់ពួកគេឱ្យបានគ្រប់គ្រាន់