ការវាយតម្លៃលើ Genesis Online Casino - FAQ

Age Limit
Genesis
Bonusរហូតដល់€/១០០០ ដុល្លារ + ៣០០ វិល
TrustedTrustedCheckmark
VerifiedVerifiedCheckmark
SecureSecureCheckmark
Genesis
រហូតដល់€/១០០០ ដុល្លារ + ៣០០ វិល
Deposit methodsSkrillMasterCardVisaTrustlyNetellerPaysafe Card
វិធីសាស្ត្រតម្កល់ប្រាក់
SkrillMasterCardVisaTrustlyNetellerPaysafe Card
Trusted by
Malta Gaming Authorityគណៈកម្មការល្បែងស៊ីសងចក្រភពអង់គ្លេសគុហាកា

FAQ

យើងបានប្រមូលចម្លើយចំពោះសំណួរទូទៅបំផុតអំពីកាស៊ីណូ Genesis នៅក្នុងសំណួរគេសួរញឹកញាប់របស់យើង

ពេលណាត្រូវរំពឹងថាការបង្វិលដោយឥតគិតថ្លៃរបស់ខ្ញុំ?

នៅពេលអ្នកបើកគណនីហើយដាក់ប្រាក់អ្នកនឹងទទួលបានបាច់ដំបូងចំនួន ៣០ បង្វិលក្នុងរយៈពេល ២៤ ម៉ោង។

តើដំណើរការដកប្រាក់មានរយៈពេលប៉ុន្មាន?

វាទាំងអស់គឺអាស្រ័យលើវិធីសាស្ត្រដែលអ្នកប្រើដើម្បីធ្វើការដកប្រាក់។ កាស៊ីណូដំណើរការដកប្រាក់ពី ២៤ ទៅ ៧២ ម៉ោង។

តើត្រូវចំណាយពេលប៉ុន្មានដើម្បីផ្ទៀងផ្ទាត់គណនី?

នៅពេលកាស៊ីណូទទួលបានឯកសារចាំបាច់ទាំងអស់គណនីរបស់អ្នកនឹងត្រូវបានផ្ទៀងផ្ទាត់ក្នុងរយៈពេលពី ៤៨ ទៅ ៧២ ម៉ោង។

តើមានអ្វីកើតឡើងនៅពេលខ្ញុំដាច់អ៊ីនធឺណេតពេលខ្ញុំកំពុងលេងហ្គេមផ្ទាល់?

ប្រសិនបើអ្នកបាត់បង់អ៊ីនធឺណិតនៅពេលអ្នកកំពុងលេងហ្គេមតុផ្ទាល់ហ្គេមនឹងបន្តដូចធម្មតា។ ប្រសិនបើអ្នកមិនអាចភ្ជាប់ឡើងវិញភ្លាមៗទេនោះការភ្នាល់របស់អ្នកនឹងត្រូវបានកត់ឈ្មោះចូលថា“ ឈរ” ហើយនេះមានន័យថានៅពេលនោះអ្នកនឹងមិនចាត់វិធានការអ្វីទៀតទេ។ នៅពេលអ្នកភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតឡើងវិញអ្នកអាចពិនិត្យមើលការភ្នាល់ទាំងអស់ដែលមាននៅក្នុងប្រវត្តិហ្គេមរបស់អ្នក។

តើខ្ញុំអាចសួរអ្នកចែកចាយបន្តបានទេក្នុងករណីខ្ញុំមានសំណួរខ្លះទាក់ទងនឹងគណនីរបស់ខ្ញុំ?

អ្នកចែកបៀបន្តផ្ទាល់មិនមានសិទ្ធិចូលប្រើគណនីនិងព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកទេ។ អ្នកអាចសួរពួកគេអំពីយុទ្ធសាស្ត្រនៃហ្គេមដែលអ្នកកំពុងលេងប៉ុន្តែមិនមែនអំពីគណនីរបស់អ្នកទេ។ ប្រសិនបើអ្នកមានសំណួរអំពីគណនីរបស់អ្នកអ្នកគួរតែទាក់ទងផ្នែកគាំទ្រអតិថិជនហើយអ្នកអាចធ្វើវាបានតាមរយៈការជជែកផ្ទាល់ទូរស័ព្ទឬអ៊ីមែល។

ការលេងហ្គេមដែលមានការទទួលខុសត្រូវ - ខ្ញុំបានផ្លាស់ប្តូរគំនិតរបស់ខ្ញុំទាក់ទងនឹងការបដិសេធខ្លួនឯង។ តើខ្ញុំអាចបោះបង់វាបានទេ?

ប្រសិនបើអ្នកជាអ្នកលេងមកពីចក្រភពអង់គ្លេសអ្នកមិនអាចលុបចោលការលើកលែងខ្លួនឯងទេអ្នកលេងផ្សេងទៀតអាចធ្វើបាន។ អ្នកត្រូវសរសេរសំណើរួមទាំងព័ត៌មានលម្អិតឱ្យបានច្រើនតាមដែលអាចធ្វើទៅបានហេតុអ្វីបានជាអ្នកចង់បើកគណនីរបស់អ្នកឡើងវិញ។ អ្នកនឹងមានពេលសម្រាករយៈពេល ៧ ថ្ងៃដែលផ្តល់ឱកាសឱ្យអ្នកពិចារណាឡើងវិញអំពីការសម្រេចចិត្តរបស់អ្នក។ អ្នកលេងមកពីចក្រភពអង់គ្លេសត្រូវរង់ចាំរយៈពេលដកខ្លួនចេញដើម្បីបញ្ចប់មុនពេលពួកគេអាចចូលប្រើគណនីរបស់ពួកគេ។

ការលេងល្បែងដែលមានការទទួលខុសត្រូវ - អ្វីដែលត្រូវធ្វើនៅពេលដែលរយៈពេលដកចេញដោយខ្លួនឯងបញ្ចប់?

នៅពេលដែលរយៈពេលដកចេញដោយខ្លួនឯងបានផុតកំណត់គណនីរបស់អ្នកនឹងត្រូវបានបើកឡើងវិញដោយស្វ័យប្រវត្តិ។ អ្នករស់នៅចក្រភពអង់គ្លេសត្រូវការផ្ញើសំណើដើម្បីបើកគណនីឡើងវិញ។

ហ្គេមដែលមានការទទួលខុសត្រូវ - តើខ្ញុំអាចបិទគណនីរបស់ខ្ញុំជាអចិន្ត្រៃយ៍បានទេ?

ប្រសិនបើអ្នកចង់បិទគណនីរបស់អ្នកជាអចិន្ត្រៃយ៍អ្នកត្រូវទាក់ទងផ្នែកជំនួយអតិថិជនតាមរយៈ support@genesiscasino.com

ការលេងហ្គេមដែលមានការទទួលខុសត្រូវ - របៀបចុះឈ្មោះសម្រាប់ GAMSTOP?

នៅពេលអ្នកចង់ចុះឈ្មោះចូល GAMSTOP អ្នកត្រូវទៅ www.gamstop.co.uk ហើយបញ្ចូលព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនខ្លះដូចជាឈ្មោះរបស់អ្នកថ្ងៃខែឆ្នាំកំណើតនិងអាស័យដ្ឋានអ៊ីមែលដោយគ្រាន់តែដាក់ឈ្មោះខ្លះ។ អ្នកនឹងទទួលបានអ៊ីមែលក្នុងរយៈពេល ២៤ ម៉ោងហើយនៅពេលដែលអ្នកដកចេញរយៈពេលខ្លួនឯងនឹងមានប្រសិទ្ធភាព។

ល្បែងដែលមានការទទួលខុសត្រូវ - តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីដកខ្លួនចេញពីល្បែង?

ប្រសិនបើអ្នកជឿថាទម្លាប់លេងល្បែងរបស់អ្នកកំពុងតែគ្រប់គ្រងវាជាគំនិតល្អក្នុងការបន្ថយល្បឿន។ អ្នកអាចបិទគណនីរបស់អ្នកក្នុងរយៈពេលយ៉ាងតិច ៧ ថ្ងៃរហូតដល់មួយឆ្នាំ។ នៅពេលអ្នកចង់បើកគណនីរបស់អ្នកម្តងទៀតអ្នកនឹងត្រូវរង់ចាំរយៈពេល ៧ ថ្ងៃដែលជារយៈពេលឈប់សំរាក។ អ្នកលេងមកពីចក្រភពអង់គ្លេសអាចចំណាយពេលក្រៅម៉ោងពី ១ ទៅ ៤៥ ថ្ងៃឬខ្លួនឯងដើម្បីដកខ្លួនចេញពីល្បែងស៊ីសងក្នុងរយៈពេល ៦ ខែ។ ក្នុងអំឡុងពេលដកខ្លួនចេញគណនីរបស់អ្នកនឹងមិនត្រូវបានបើកដំណើរការឡើងវិញក្នុងកាលៈទេសៈណាក៏ដោយ អ្នកមិនអាចចូលទៅក្នុងគណនីរបស់អ្នកក្នុងអំឡុងពេលនេះផងដែរ។ យើងណែនាំអ្នកឱ្យដកខ្លួនចេញពីគណនីផ្សេងទៀតជាមួយក្រុមហ៊ុនផ្សេងៗដើម្បីផលប្រយោជន៍ផ្ទាល់ខ្លួន។ អ្នកក៏អាចតំឡើងសូហ្វវែរដែលនឹងហាមឃាត់អ្នកមិនឱ្យចូលទៅកាន់គេហទំព័រល្បែងណាមួយឡើយ។ យើងណែនាំអ្នកឱ្យទាក់ទងផ្នែកជំនួយអតិថិជនមុនពេលអ្នកចាត់វិធានការបន្ថែម។

តើខ្ញុំអាចផ្លាស់ប្តូរព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនមិនត្រឹមត្រូវរបស់ខ្ញុំបានទេ?

អ្នកត្រូវបានអនុញ្ញាតឱ្យផ្លាស់ប្តូរព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនខ្លះប្រសិនបើអ្នកជឿជាក់ថាអ្នកបានធ្វើខុសកំឡុងពេលចុះឈ្មោះ។ អ្នកត្រូវចូលទៅក្នុងគណនីរបស់អ្នកហើយជ្រើសរើសផ្ទាំងទម្រង់។ អ្នកមិនអាចផ្លាស់ប្តូរឈ្មោះថ្ងៃខែឆ្នាំកំណើតនិងប្រទេសដែលអ្នករស់នៅដោយសារហេតុផលសុវត្ថិភាពឡើយ។ ក្នុងករណីអ្នកត្រូវការជំនួយបន្ថែមអ្នកត្រូវទាក់ទងផ្នែកជំនួយអតិថិជន។

អ្វីដែលត្រូវធ្វើក្នុងករណីខ្ញុំភ្លេចអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលដែលខ្ញុំធ្លាប់ចុះឈ្មោះចូលកាស៊ីណូ?

ប្រសិនបើអ្នកភ្លេចអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលរបស់អ្នកដែលអ្នកបានប្រើលើកដំបូងដែលអ្នកបានចុះឈ្មោះសម្រាប់កាស៊ីណូអ្នកត្រូវផ្ញើអ៊ីមែលទៅ support@genesiscasino.com ហើយក្រុមដែលមានសមត្ថភាពខ្ពស់នៅកាស៊ីណូ Genesis នឹងជួយអ្នក។

ខ្ញុំគិតថាខ្ញុំមានគណនីរួចហើយនៅកាស៊ីណូ Genesis តើខ្ញុំអាចពិនិត្យមើលថាតើនោះជាការពិតបានដោយរបៀបណា?

ប្រសិនបើអ្នកជឿថាអ្នកមានគណនីរួចហើយនៅកាស៊ីណូ Genesis ប៉ុន្តែមិនចាំព័ត៌មានលំអិតអំពីការចូលទេអ្នកត្រូវទាក់ទងផ្នែកគាំទ្រអតិថិជនតាមរយៈ support@genesiscasino.com ហើយក្រុមការងារនឹងអាចពិនិត្យនិងផ្ទៀងផ្ទាត់ព័ត៌មានលម្អិតរបស់អ្នក។ តាមរយៈការធ្វើដូចនេះអ្នកកំពុងចៀសវាងការបិទគណនីរបស់អ្នក។

តើមានអ្វីកើតឡើងនៅពេលមនុស្សម្នាក់មានបញ្ហានៅទំព័រចុះឈ្មោះ?

ភាគច្រើននៅពេលអ្នកទទួលបានសារកំហុសក្នុងករណីខ្លះនឹងមានការពន្យល់ពីអ្វីដែលអ្នកគួរធ្វើ។ ក្នុងករណីដែលអ្នករកឃើញបញ្ហាជាប់លាប់នៅពេលព្យាយាមចុះឈ្មោះកាស៊ីណូបន្ទាប់មកអ្នកគួរតែទាក់ទងផ្នែកគាំទ្រអតិថិជនហើយពួកគេនឹងជួយអ្នកនិងជួយអ្នកបញ្ចប់ការចុះឈ្មោះ។

តើខ្ញុំអាចស្វែងរកទំព័រប្រវត្តិរូបរបស់ខ្ញុំដោយរបៀបណា?

រឿងដំបូងដែលអ្នកត្រូវធ្វើគឺចូលទៅក្នុងគណនីរបស់អ្នកបន្ទាប់មកចូលទៅផ្ទាំង 'គណនីខ្ញុំ' ដែលអាចរកបាននៅក្នុងរបាររុករកកំពូល។ វានឹងនាំអ្នកទៅកាន់ទំព័រដើមរបស់អ្នកហើយពីទីនោះអ្នកអាចរកឃើញផ្ទាំងទម្រង់នៅក្នុងម៉ឺនុយចំហៀង។

តើវាអាចមានគណនីច្រើនជាងមួយទេ?

អ្នកប្រើប្រាស់ម្នាក់ៗត្រូវបានអនុញ្ញាតឱ្យមានគណនីតែមួយ។ កាស៊ីណូរក្សាសិទ្ធិលុបគណនីស្ទួន។

តើវាអាចធ្វើទៅបានដើម្បីពិនិត្យមើលគណនីនិងប្រវត្តិប្រតិបត្តិការដែរឬទេ?

នៅពេលអ្នកចូលទៅគណនីរបស់ខ្ញុំហើយអ្នកចុចលើផ្ទាំងប្រតិបត្តិការអ្នកអាចឃើញសកម្មភាពគណនីរបស់អ្នក។ ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការជំនួយបន្ថែមអ្នកអាចទាក់ទងផ្នែកគាំទ្រអតិថិជន។

តើអ្នកណាត្រូវសួរក្នុងករណីខ្ញុំមានសំណួរទាក់ទងនឹងគណនីរបស់ខ្ញុំ?

រាល់ពេលដែលអ្នកមានការលំបាកឬសំណួរណាមួយទាក់ទងនឹងគណនីរបស់អ្នកអ្នកអាចទាក់ទងផ្នែកគាំទ្រអតិថិជនតាមរយៈការជជែកផ្ទាល់ទូរស័ព្ទឬអ៊ីមែលហើយពួកគេនឹងជួយអ្នកដោយរីករាយ។

តើខ្ញុំអាចបិទការជាវព្រឹត្តិប័ត្រព័ត៌មាននិងការផ្សព្វផ្សាយរបស់ខ្ញុំបានទេ?

ប្រសិនបើអ្នកចង់មិនទទួលព្រឹត្តិប័ត្រព័ត៌មានពីកាស៊ីណូគ្រាន់តែចុចលើប៊ូតុង“ ឈប់ជាវ” ដែលអាចរកបាននៅចុងអ៊ីមែលនីមួយៗ។ វិធីមួយទៀតដើម្បីបិទការជូនដំណឹងគឺធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពការកំណត់ 'ការជូនដំណឹងរបស់ខ្ញុំ' ហើយអ្នកនឹងមិនទទួលបានការជូនដំណឹងពីកាស៊ីណូ Genesis ឡើយ។

តើវាអាចផ្លាស់ប្តូរអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលបានទេ?

បាទ / ចាសអ្នកអាចផ្លាស់ប្តូរអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលរបស់អ្នកគ្រប់ពេលដែលអ្នកចង់បានហើយដំណើរការគឺសាមញ្ញណាស់។ អ្នកត្រូវចូលទៅគណនីរបស់អ្នកហើយស្វែងរកផ្ទាំង 'ផ្លាស់ប្តូរអ៊ីមែល' ហើយធ្វើតាមការណែនាំ។

ខ្ញុំគិតថាខ្ញុំមានបញ្ហាល្បែង។ តើខ្ញុំអាចសុំជំនួយពីអ្នកណា?

ការលេងល្បែងតាមអ៊ិនធរណេតអាចជាសកម្មភាពសប្បាយនិងរកប្រាក់បានប៉ុន្តែពីមួយពេលទៅមួយពេលអ្នកលេងខ្លះចាញ់នៅក្នុងដំណើរការទាំងមូល។ ពួកគេជឿជាក់ថាពួកគេអាចរកប្រាក់ចំណូលបានពីការលេងល្បែងស៊ីសងតែប៉ុណ្ណោះឬក៏ពួកគេជឿថាពួកគេអាចលេងល្បែងស៊ីសងបានច្រើនដើម្បីសងប្រាក់ដែលពួកគេបានបាត់បង់។ មិនថាករណីណាក៏ដោយបញ្ហាគួរតែត្រូវបានយកចិត្តទុកដាក់ហើយប្រសិនបើអ្នកជឿថាអ្នកបានបង្កើតការញៀនល្បែងនោះអ្នកគួរតែស្វែងរកជំនួយ។ អ្នកគួរតែទាក់ទងផ្នែកគាំទ្រអតិថិជនហើយពួកគេនឹងណែនាំអ្នកតាមជំហានដែលអ្នកគួរធ្វើនិងទទួលយកបញ្ហានៅក្នុងដៃរបស់អ្នក។

តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីប្រាកដថាខ្ញុំនឹងទទួលបានអ៊ីមែលពីកាស៊ីណូ Genesis?

នេះគឺសាមញ្ញណាស់ហើយអ្វីដែលអ្នកត្រូវធ្វើគឺបន្ថែម GenesisCasino.com នៅក្នុងបញ្ជីឈ្មោះអ្នកផ្ញើសុវត្ថិភាពរបស់អ្នកផ្តល់សេវា។

ខ្ញុំបានធ្វើខុសនៅពេលខ្ញុំចែករំលែកព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ខ្ញុំនៅពេលចុះឈ្មោះ។ តើខ្ញុុំគួរធ្វើអ្វី?

នៅពេលអ្នករកឃើញថាព័ត៌មានលម្អិតមួយចំនួនដែលអ្នកបានចែករំលែកជាមួយកាស៊ីណូមិនត្រឹមត្រូវនោះអ្នកគួរតែទាក់ទងទៅកាស៊ីណូភ្លាមៗ។ អ្នកអាចផ្ញើអ៊ីមែលទៅ support@genesiscasino.com ឬតាមរយៈការជជែកផ្ទាល់។ ភ្នាក់ងារគាំទ្រនឹងរីករាយជាងមុនដើម្បីជួយអ្នក។

តើកាស៊ីណូ Genesis មានអាជ្ញាប័ណ្ណចាំបាច់ទាំងអស់ទេ?

កាស៊ីណូនេះដំណើរការដោយ Genesis Global Limited ហើយត្រូវបានដាក់បញ្ចូលក្រោមច្បាប់ម៉ាល់តានិងគ្រប់គ្រងដោយអាជ្ញាធរល្បែងម៉ាល់ត៍ដែលមានលេខអាជ្ញាប័ណ្ណ MGA/B2C/314/2015 ។ កាស៊ីណូនេះត្រូវបានផ្តល់អាជ្ញាប័ណ្ណនិងគ្រប់គ្រងដោយគណៈកម្មការល្បែងស៊ីសងចក្រភពអង់គ្លេសដែលមានលេខអាជ្ញាបណ្ណ ០០០-០៤៥២៣៥-អរ -៣២៤-១៦៩-០០៨

តើការបញ្ជូនឯកសារផ្ទាល់ខ្លួនទៅកាន់កាស៊ីណូមានសុវត្ថិភាពកម្រិតណា?

រាល់ឯកសារដែលកាស៊ីណូទទួលបានត្រូវបានរក្សាទុកក្នុងបរិយាកាសមានសុវត្ថិភាពហើយអាចចូលទៅដល់បានតែចំពោះបុគ្គលិកសន្តិសុខជាន់ខ្ពស់ប៉ុណ្ណោះ។

តើទិន្នន័យនិងសកម្មភាពរបស់ខ្ញុំនៅកាស៊ីណូ Genesis មានសុវត្ថិភាពកម្រិតណា?

នៅពេលអ្នកចូលទៅក្នុងគណនីរបស់អ្នករាល់សកម្មភាពរបស់អ្នកត្រូវបានការពារដោយប្រើបច្ចេកវិទ្យាអ៊ិនគ្រីបស្តង់ដារ។ នេះមានន័យថារាល់ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកនិងរាល់សកម្មភាពទាំងអស់នៅលើគេហទំព័រត្រូវបានរក្សាជាឯកជន។ កាស៊ីណូ Genesis ត្រូវបានគេទទួលស្គាល់ទូទាំងពិភពលោកនិងជាមូលហេតុចំបងមួយដែលបណ្តាលមកពីវាផ្តល់នូវបរិយាកាសលេងហ្គេមប្រកបដោយសុវត្ថិភាពការទទួលខុសត្រូវនិងសុវត្ថិភាព។

តើ GDPR គឺជាអ្វី?

GDPR ឬបទបញ្ជាការពារទិន្នន័យទូទៅគ្រប់គ្រងរបៀបដែលក្រុមហ៊ុនប្រើប្រាស់ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។ នេះអាចរួមបញ្ចូលឈ្មោះអាស័យដ្ឋានឬលេខទូរស័ព្ទរបស់អ្នកដើម្បីដាក់ឈ្មោះខ្លះ។ ខាងក្រោមនេះយើងបានរៀបរាប់ពីរបៀបដែលវាអាចប៉ះពាល់ដល់អ្នក។

តើខ្ញុំអាចលុបព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនខ្លះបានទេ?

ព័ត៌មានណាមួយដែលត្រូវបានរក្សាទុកនៅក្នុងមូលដ្ឋានទិន្នន័យក្នុងរយៈពេល ៥ ឆ្នាំមិនអាចផ្លាស់ប្តូរបានឡើយ។ បទបញ្ជានេះត្រូវបានកំណត់ដោយការការពារការលាងលុយកខ្វក់និងការផ្តល់មូលនិធិនៃបទបញ្ជាភេរវកម្ម។ សូមចងចាំថាព័ត៌មានទាំងអស់ដែលកាស៊ីណូនិយាយអំពីអ្នកនឹងត្រូវបំផ្លាញនៅពេលដែលរយៈពេលនៃការរក្សាទុកបានកន្លងផុតទៅ។

ហេតុអ្វីបានជាកាស៊ីណូត្រូវការព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន?

កាស៊ីណូត្រូវបានតម្រូវដោយច្បាប់ដើម្បីផ្តល់ជូនអ្នកនូវសេវាកម្មដែលមានគុណភាពខ្ពស់។ កាស៊ីណូអាចដំណើរការព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួននៅពេលអ្នកយល់ព្រមផ្តល់ដូចគ្នា។ សម្រាប់ព័ត៌មានបន្ថែមយើងណែនាំអ្នកឱ្យពិនិត្យមើលគោលការណ៍ឯកជនភាពរបស់កាស៊ីណូ។

តើត្រូវចំណាយពេលប៉ុន្មានដើម្បីដាក់ប្រាក់បញ្ញើ?

វិធីដាក់ប្រាក់ភាគច្រើនដែលមាននៅកាស៊ីណូ Genesis គឺភ្លាមៗ។ នោះមានន័យថានៅពេលអ្នកដាក់ប្រាក់ប្រាក់នឹងត្រូវផ្ទេរទៅសមតុល្យរបស់អ្នកក្នុងរយៈពេលតែប៉ុន្មាននាទីប៉ុណ្ណោះ។ វិធីដាក់ប្រាក់ខ្លះអាចចំណាយពេលយូរអាស្រ័យលើអ្នកផ្តល់សេវាដែលអ្នកកំពុងប្រើនិងប្រទេសរបស់អ្នក។

តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីដាក់ប្រាក់បញ្ញើ?

ការដាក់ប្រាក់គឺសាមញ្ញណាស់អ្នកគ្រាន់តែស្វែងរកប៊ូតុងដាក់ប្រាក់ដែលស្ថិតនៅផ្នែកខាងស្តាំខាងលើនៃទំព័រនីមួយៗឬអ្នកអាចចូលទៅកាន់ទំព័រគណនីរបស់ខ្ញុំ។ មានវិធីដាក់ប្រាក់ផ្សេងៗដែលអាចរកបានហើយអ្នកត្រូវជ្រើសរើសវិធីដែលសាកសមនឹងអ្នកបំផុត។ អ្នកត្រូវចងចាំថានៅពេលអ្នកជ្រើសរើសវិធីដាក់ប្រាក់អ្នកត្រូវប្រើវិធីដូចគ្នានៅពេលអ្នកធ្វើការដកប្រាក់។ កាស៊ីណូ Genesis ផ្តល់ជូននូវវិធីដាក់ប្រាក់ដូចខាងក្រោមៈវីសាម៉ាស្ទ័រកាត Skrill Neteller Paysafe ឬផ្ទេរប្រាក់តាមធនាគារ។ ប្រសិនបើអ្នកជួបប្រទះបញ្ហាណាមួយនៅពេលអ្នកព្យាយាមដាក់ប្រាក់អ្នកគួរតែទាក់ទងផ្នែកជំនួយអតិថិជនសម្រាប់ជំនួយបន្ថែម។

ខ្ញុំបានដាក់ប្រាក់ហើយប៉ុន្តែមូលនិធិនៅតែមិនមាននៅក្នុងសមតុល្យរបស់ខ្ញុំ។ តើខ្ញុុំគួរធ្វើអ្វី?

រឿងដំបូងដែលអ្នកត្រូវធ្វើគឺត្រូវពិនិត្យមើលថាតើប្រាក់ត្រូវបានកាត់ចេញពីកាតឬគណនីរបស់អ្នកដែរឬទេ។ ប្រសិនបើពួកគេមានមែននោះអ្នកគួរតែទាក់ទងផ្នែកគាំទ្រអតិថិជនហើយពួកគេអាចតាមដានប្រាក់និងដោះស្រាយបញ្ហាសម្រាប់អ្នក។ ក្នុងករណីខ្លះអ្នកត្រូវផ្ញើច្បាប់ចម្លងនៃប្រតិបត្តិការដូច្នេះភ្នាក់ងារអតិថិជនអាចស៊ើបអង្កេតជាមួយអ្នកផ្តល់ការទូទាត់។

តើប្រាក់របស់ខ្ញុំមានសុវត្ថិភាពនៅកាស៊ីណូ Genesis យ៉ាងដូចម្តេច?

កាស៊ីណូ Genesis ផ្តល់នូវបរិយាកាសសុវត្ថិភាពនិងទំនុកចិត្តសម្រាប់អ្នកលេងរបស់ពួកគេ។ ព័ត៌មានរបស់អ្នកទាំងអស់ត្រូវបានអ៊ិនគ្រីបដោយសារការភ្ជាប់ SSL ដែលកាស៊ីណូប្រើ។ នេះមានន័យថាមានតែមនុស្សដែលមានបំណងចង់អានព័ត៌មានហើយគ្មានអ្នកផ្សេង។ វិធីបង់ប្រាក់ដែលកាស៊ីណូប្រើគឺអនុលោមតាម PCI ដែលមានន័យថាព័ត៌មានលម្អិតកាតរបស់អ្នកត្រូវបានដោះស្រាយដោយសុវត្ថិភាព។ បច្ចេកវិទ្យាឈានមុខគេត្រូវបានប្រើដើម្បីធានាថាព័ត៌មានលម្អិតហិរញ្ញវត្ថុរបស់អ្នកមានសុវត្ថិភាពពីការកែប្រែឬការប្រើប្រាស់ដោយគ្មានការអនុញ្ញាត។

តើខ្ញុំអាចប្រើរូបិយប័ណ្ណអ្វីដើម្បីដាក់ប្រាក់នៅកាស៊ីណូ Genesis?

អ្នកលេងនៅចក្រភពអង់គ្លេសទាំងអស់ត្រូវប្រើ GBP នៅពេលពួកគេដាក់ប្រាក់ចូលគណនីរបស់ពួកគេ។ រូបិយប័ណ្ណផ្សេងទៀតដែលគាំទ្រនៅកាស៊ីណូ Genesis គឺ៖ USD, EUR, NOK, SEK, GBP, CHF, CAD, AUD, ZAR, CZK, PLN, RUB, DKK, RON, GEL, TRY, CNY, NYZ, MXN, NGN, BGN, HRK, HUF, PEN, KRW, UAH, INR ។ អ្នកត្រូវចងចាំថានៅពេលអ្នកភ្ជាប់រូបិយប័ណ្ណទៅគណនីរបស់អ្នកនៅពេលអ្នកចុះឈ្មោះកាស៊ីណូរូបិយប័ណ្ណដូចគ្នាមិនអាចផ្លាស់ប្តូរបានទេនាពេលអនាគត។

ខ្ញុំបានធ្វើការស្នើសុំដកប្រាក់ប៉ុន្តែខ្ញុំបានផ្លាស់ប្តូរចិត្ត។ តើខ្ញុំអាចបោះបង់វាបានទេ?

បាទ / ចាសវាអាចលុបចោលសំណើដកប្រាក់បាន។ អ្នកត្រូវទៅផ្នែកគណនីរបស់ខ្ញុំហើយចុចលើផ្ទាំងរង់ចាំដកប្រាក់។ គ្រាន់តែធ្វើតាមការណែនាំហើយអ្នកអាចបោះបង់សំណើដកប្រាក់របស់អ្នកបានភ្លាមៗ។

ខ្ញុំមានការលំបាកក្នុងការដកប្រាក់។ មានបញ្ហាអ្វី?

រឿងដំបូងដែលអ្នកត្រូវធ្វើគឺត្រូវពិនិត្យមើលថាតើព័ត៌មានទាំងអស់ដែលអ្នកបានផ្តល់ឱ្យកាស៊ីណូនៅពេលចុះឈ្មោះមានភាពត្រឹមត្រូវដែរឬទេ។ ទាំងនេះគឺជាមូលហេតុទូទៅបំផុតដែលធ្វើឱ្យការដកប្រាក់មិនកើតឡើង៖ ·អ្នកបរាជ័យក្នុងការផ្ទៀងផ្ទាត់គណនីរបស់អ្នក។ ·អ្នកកំពុងព្យាយាមដកប្រាក់ច្រើនជាងអ្វីដែលអ្នកមាននៅលើសមតុល្យរបស់អ្នក·លេខគណនីធនាគាររបស់អ្នកមិនត្រឹមត្រូវ·អ្នកមានប្រាក់រង្វាន់សកម្មដែលត្រូវការបើកប្រាក់ប្រសិនបើអ្នកពិតហើយបានរកឃើញថាព័ត៌មានទាំងអស់ត្រឹមត្រូវបន្ទាប់មកយើងណែនាំអ្នកឱ្យសាកល្បងបើក គណនីរបស់អ្នកនៅក្នុងកម្មវិធីរុករកផ្សេង។ ប្រសិនបើបញ្ហានៅតែកើតមានជំហានចុងក្រោយគឺទាក់ទងទៅផ្នែកគាំទ្រអតិថិជនហើយភ្នាក់ងារនឹងព្យាយាមដោះស្រាយបញ្ហារបស់អ្នក។

តើមានថ្លៃសេវាពាក់ព័ន្ធនឹងការដកប្រាក់ដែរឬទេ?

មានថ្លៃដោះស្រាយ ២% ដែលពាក់ព័ន្ធនៅពេលធ្វើការដកប្រាក់។ មុនពេលអ្នកបញ្ជាក់ពីការដកប្រាក់អ្នកនឹងត្រូវបានជូនដំណឹងអំពីចំនួនទឹកប្រាក់។ សូមចងចាំថាតាមរយៈការស្នើសុំដកប្រាក់អ្នកក៏ទទួលយកថ្លៃឈ្នួលផងដែរ។ មានវិធីបង់ប្រាក់មួយចំនួនដែលចំនួននេះអាចតិចជាងនេះ។

តើខ្ញុំអាចប្រើប្រាក់រង្វាន់លើហ្គេមកាស៊ីណូទាំងអស់បានទេ?

ប្រាក់រង្វាន់ខ្លះត្រូវបានដាក់កម្រិតចំពោះហ្គេមជាក់លាក់ខណៈពេលដែលអ្នកផ្សេងទៀតអាចអនុវត្តចំពោះហ្គេមណាមួយ។ មុនពេលអ្នកទទួលបានប្រាក់រង្វាន់អ្នកគួរតែពិនិត្យមើលល័ក្ខខ័ណ្ឌនៃប្រាក់រង្វាន់ជាមុនសិន។

តើខ្ញុំអាចប្រគល់ប្រាក់រង្វាន់បានទេ?

បាទ / ចាសអ្នកអាចប្រគល់ប្រាក់រង្វាន់មុនពេលអ្នកចាប់ផ្តើមលេង។ អ្នកថែមទាំងអាចលះបង់ប្រាក់រង្វាន់នៅពេលអ្នកចាប់ផ្តើមលេងហើយដាក់ភ្នាល់។ អ្នកត្រូវចងចាំថាប្រសិនបើអ្នកសំរេចចិត្តថាការឈ្នះទាំងអស់នឹងត្រូវចុះចាញ់ដែរហើយរាល់ការខាតបង់នឹងត្រូវកាត់ចេញពីប្រាក់ពិតរបស់អ្នក។ ដើម្បីធ្វើដូចនេះអ្នកត្រូវចូលទៅផ្នែកគណនីរបស់ខ្ញុំបន្ទាប់មកផ្ទាំងសមតុល្យនិងប្រាក់រង្វាន់ហើយចុចលើប៊ូតុង“ បោះបង់” ក្រោមប្រាក់រង្វាន់សកម្ម។

តើអ្វីទៅជាតម្រូវការភ្នាល់ដើម្បីទទួលបានប្រាក់រង្វាន់?

ប្រាក់រង្វាន់ដែលអ្នកទទួលបាននៅពេលអ្នកដាក់ប្រាក់គ្រាន់តែជាប្រាក់បន្ថែមកាស៊ីណូផ្តល់រង្វាន់ដល់អ្នកដូច្នេះអ្នកអាចលេងបានយូរនិងសាកល្បងលេងហ្គេមជាច្រើនទៀត។ ប្រាក់រង្វាន់នីមួយៗដែលកាស៊ីណូត្រូវផ្តល់ជូនមកជាមួយនឹងតម្រូវការភ្នាល់ដែលអ្នកត្រូវបំពេញមុនពេលអ្នកអាចធ្វើការដកប្រាក់។ ប្រាក់រង្វាន់និងការបង្វិលដោយឥតគិតថ្លៃពីកាស៊ីណូ Genesis ត្រូវការប្រាក់ភ្នាល់ ៤០ ដងលុះត្រាតែមានការបញ្ជាក់ផ្សេង។ អ្នកអាចធ្វើការដកប្រាក់មុនពេលអ្នកបានផ្តល់ប្រាក់រង្វាន់ប៉ុន្តែនោះមានន័យថាអ្នកនឹងបាត់បង់ប្រាក់រង្វាន់របស់អ្នកនិងប្រាក់ឈ្នះទាំងអស់ផងដែរ។

តើខ្ញុំអាចលេងហ្គេមដោយឥតគិតថ្លៃបានទេ?

បាទអ្នកអាចធ្វើបាន។ ហ្គេមខ្លះអាចត្រូវបានលេងជាកំណែសាកល្បងខណៈដែលអ្នកផ្សេងទៀតមិនអាច។ ជាធម្មតានេះគឺជាករណីដែលមានការប្រកួតផ្ទាល់ដែលកៅអីតុទាំងអស់ត្រូវបានបម្រុងទុកសម្រាប់អ្នកបង់ប្រាក់។

តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីធ្វើឱ្យការបង្កើនបន្ថយដោយឥតគិតថ្លៃ?

ពីមួយថ្ងៃទៅមួយថ្ងៃកាស៊ីណូផ្តល់រង្វាន់ដល់អ្នកលេងស្មោះត្រង់របស់ខ្លួនជាមួយនឹងការបង្កើនបន្ថយដោយសេរីដើម្បីសាកល្បងហ្គេមថ្មី។ ធ្វើឱ្យការបង្កើនបន្ថយដោយឥតគិតថ្លៃមានភាពងាយស្រួល។ អ្នកគ្រាន់តែចូលទៅក្នុងហ្គេមហើយអ្នកនឹងទទួលបានការជូនដំណឹងដែលបង្ហាញពីចំនួននៃការបង្កើនបន្ថយដោយសេរីដែលអ្នកបានទទួល។

តើហ្គេមកាស៊ីណូយុត្តិធម៌និងចៃដន្យទេ?

ការពិតដែលកាស៊ីណូផ្តល់ជូនហ្គេមពីអ្នកផ្តល់សេវាកម្មដែលមានការទទួលស្គាល់និងជឿទុកចិត្តបាននិយាយថាវាទាំងអស់។ ហ្គេមទាំងអស់ត្រូវបានសាកល្បងនៅក្នុងមន្ទីរពិសោធន៍ហ្គេមដែលមានបទពិសោធន៍និងគួរឱ្យទុកចិត្តបំផុតមួយនៅលើពិភពលោកដែលមានឈ្មោះថាតេស្តប្រព័ន្ធបច្ចេកទេសដែលជាផ្នែកមួយនៃមន្ទីរពិសោធន៍ល្បែងអន្តរជាតិ។ គួរបញ្ជាក់ផងដែរថាហ្គេមនេះត្រូវបានអនុម័តដោយ eCOGRA ដែលជាទីភ្នាក់ងារធ្វើតេស្តមានការទទួលស្គាល់ជាអន្តរជាតិដែលមានមូលដ្ឋាននៅទីក្រុងឡុងដ៍។ នេះមានន័យថាម៉ាស៊ីនបង្កើតលេខចៃដន្យមានទំនុកចិត្ត ១០០% និងមិនលំអៀង។

តើអ្នកផ្តល់សេវាកម្មសូហ្វវែរណាអាចរកបាននៅកាស៊ីណូ Genesis?

នៅកាស៊ីណូ Genesis អ្នកអាចរកឃើញហ្គេមរបស់ក្រុមហ៊ុនផ្តល់សេវាកម្មផ្នែកទន់ល្អបំផុតដែលមិនធ្លាប់មានរួមមាន NetEnt, Microgaming, Quickspin, NYX Interactive, Play n“ ទៅហើយការវិវត្ត។

តើមានអ្វីកើតឡើងនៅពេលខ្ញុំដាច់អ៊ីនធឺណេតពេលកំពុងលេងហ្គេម?

គ្មានអ្វីកើតឡើងទេនៅពេលអ្នកបាត់បង់ការតភ្ជាប់។ ហ្គេមដែលអ្នកកំពុងលេងត្រូវបានផ្អាកហើយនៅពេលអ្នកភ្ជាប់ឡើងវិញអ្នកនឹងបន្តនៅកន្លែងដែលអ្នកឈប់នៅកន្លែងដំបូង។ អ្នកនឹងមិនបាត់បង់លុយរបស់អ្នកដោយសារតែការផ្តាច់។

ខ្ញុំមានបញ្ហាក្នុងការចូលទៅក្នុងគណនីរបស់ខ្ញុំ?

អ្នកប្រហែលជាកំពុងប្រើព័ត៌មានលម្អិតចូលមិនត្រឹមត្រូវឬប្រហែលជា Caps Lock ត្រូវបានបើកនៅលើក្តារចុចរបស់អ្នក។ ក្នុងករណីអ្នកភ្លេចលេខសំងាត់អ្នកអាចព្យាយាមកំណត់វាឡើងវិញដោយប្រើតំណភ្លេចលេខសំងាត់នៅក្រោមមឺនុយជំនួយ។ ប្រសិនបើបញ្ហានៅតែកើតមាននោះយើងណែនាំអ្នកឱ្យទាក់ទងផ្នែកជំនួយអតិថិជនសម្រាប់ជំនួយបន្ថែម។

Total score8.0
គុណប្រយោជន៍
+ កាស៊ីណូថ្មី ២០១៨
+ មិត្តភាពចល័តណាស់

ធាតុពិតពីកាស៊ីណូរហ័ស

WebsiteWebsite:  Genesis
Year foundedYear founded: 2018
កម្មវិធីសម្ព័ន្ធកម្មវិធីសម្ព័ន្ធ (1)
Affiliate Cruise
កម្មវិធីសុសវែកម្មវិធីសុសវែ (12)
Evolution Gaming
Microgaming
NetEnt
Nyx Interactive
Play'n GO
Pragmatic Play
Quickspin
Red Tiger Gaming
Relax Gaming
Wazdan
Yggdrasil Gaming
iSoftBet
ប្រទេសនានាប្រទេសនានា (27)
កាណាដា
កាតា
កាមេរូន
កេនយ៉ា
ក្រូអាត
ចក្រភពអង់គ្លេស
ទុយនីស៊ី
នីហ្សេរីយ៉ា
ន័រវែស
ប៊ុលហ្គារី
ប្រទេសប៉ូឡូញ
ប្រទេសប៉េរូ
ប្រទេសរុស្ស៊ី
ប្រទេសស្វីស
ប្រទេសអាល្លឺម៉ង់
ប្រទេសអេត្យូពី
ម៉ារ៉ុក
ម៉ិកស៊ិក
វ៉េណេស៊ុយអេឡា
ស៊ុយអែត
ហ្ស៊កដានី
អាព្រិចខាងត្បូង
អារ៉ាប៊ីសាអូឌីត
អូម៉ង់
អៀរឡង់
អេស្ប៉ាញ
អេហ្ស៊ីប
ប្រភេទគាំទ្រប្រភេទគាំទ្រ (2)
ភាសានានាភាសានានា (5)
ន័រវេស
ស៊ុយអែត
ហ្វាំងឡង់
អង់គ្លេស
អាឡឺម៉ង់
រង្វាន់បន្ថែមជាច្រើនរង្វាន់បន្ថែមជាច្រើន (7)
រូបិយប័ណ្ណរូបិយប័ណ្ណ (25)
hryvnias អ៊ុយក្រែន
zlotys ប៉ូឡូញ
កូរ៉េខាងត្បូងឈ្នះ
ក្រិកន័រវេស
ក្រិកន័រស៊ុយអែត
ក្រូណាក្រូអាត
ក្រូណឺរដាណឺម៉ាក
ដុល្លារកាណាដា
ដុល្លារនូវែលសេឡង់
ដុល្លារអាមេរិក
ដុល្លារអូស្ត្រាលី
ណៃរ៉ាតនីហ្សេរីយ៉ា
តម្រុយហុងគ្រី
ទោលថ្មីរបស់ប៉េរូ
ប៉េសូម៉ិកស៊ិក
ផោនអង់គ្លេស
យ័នចិន
រូប្លិ៍រុស្ស៊ី
រ៉េនអាហ្វ្រិកខាងត្បូង
លីរ៉ាតួកគី
លីឡាប៊ុលហ្គារី
ហ្វ្រង់ស្វីស
ហ្សកហ្ស៊ីកំពុងលក់ដាច់ណាស់
ឡីរ៉ូម៉ានី
អឺ
វិធីសាស្ត្រតម្កល់ប្រាក់វិធីសាស្ត្រតម្កល់ប្រាក់ (15)
Apple Pay
Credit Cards
Debit Card
EcoPayz
Entropay
Google Pay
MaestroMasterCardNetellerPaysafe Card
Prepaid Cards
Skrill
Trustly
Visa
Visa Electron
ហ្គេមហ្គេម (14)
អាជ្ញាប័ណ្ណអាជ្ញាប័ណ្ណ (4)
លេងឥឡូវនេះ