Azur ពិនិត្យ ២០២៤ - FAQ

AzurResponsible Gambling
CASINORANK
7.9/10
រង្វាន់បន្ថែមប្រាក់រង្វាន់ $500 + បង្វិលដោយឥតគិតថ្លៃ 20
ហ្គេមទំនើប
ការទូទាត់រហ័ស
កម្មវិធី VIP ផ្តាច់មុខ
ដែលជឿទុកចិត្ត
ត្រូវបានផ្ទៀងផ្ទាត់
សុវត្ថិភាព
ហ្គេមទំនើប
ការទូទាត់រហ័ស
កម្មវិធី VIP ផ្តាច់មុខ
Azur is not available in your country. Please try:
FAQ

FAQ

តើ Azur ផ្តល់ជូនហ្គេមប្រភេទណាខ្លះ? Azur ផ្តល់ជូននូវហ្គេមជាច្រើនប្រភេទដែលសាកសមនឹងគ្រប់រសជាតិរបស់អ្នកលេង។ អ្នកអាចរីករាយជាមួយហ្គេមស្លតដ៏ពេញនិយម ហ្គេមតុបុរាណដូចជា blackjack និងរ៉ូឡែត ក៏ដូចជាជម្រើសកាស៊ីណូបន្តផ្ទាល់ដ៏គួរឱ្យរំភើបជាមួយឈ្មួញពិតប្រាកដ។

តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីផ្លាស់ប្តូរព័ត៌មានគណនីរបស់ខ្ញុំ?

អ្នកលេងអាចផ្លាស់ប្តូរព័ត៌មានលម្អិតមួយចំនួនរបស់ពួកគេបានយ៉ាងងាយស្រួលនៅពេលដែលពួកគេផ្ញើអ៊ីមែលទៅ support@azurcasino.com. អ៊ីមែលរបស់ពួកគេគួរតែរួមបញ្ចូលព័ត៌មានខាងក្រោម៖

  • អាសយដ្ឋានអ៊ីមែលចាស់របស់អ្នកលេង
  • ឈ្មោះអ្នកប្រើប្រាស់
  • នាមខ្លួន និងនាមត្រកូលរបស់អ្នកលេង
  • ថ្ងៃកំណើតរបស់អ្នកលេង

តើខ្ញុំអាចផ្លាស់ប្តូរអាសយដ្ឋានរបស់ខ្ញុំដោយរបៀបណា?

អ្នកលេងដែលចង់ផ្លាស់ប្តូរអាសយដ្ឋានរបស់ពួកគេត្រូវផ្ញើភស្តុតាងនៃអាសយដ្ឋានថ្មីទៅ support@azurcasino.com. ពួកគេអាចធ្វើដូច្នេះបានដោយផ្ញើច្បាប់ចម្លងនៃវិក្កយបត្រឧបករណ៍ប្រើប្រាស់មិនចាស់ជាង 3 ខែ។

របៀបប្រើការបង្វិលឥតគិតថ្លៃរបស់ខ្ញុំ?

នៅពេលដែលអ្នកលេងទទួលបានការបង្វិលដោយឥតគិតថ្លៃជាប្រាក់រង្វាន់ អ្វីទាំងអស់ដែលពួកគេត្រូវធ្វើគឺឆ្ពោះទៅកាន់ហ្គេម ហើយការបង្វិលដោយឥតគិតថ្លៃនឹងកំពុងរង់ចាំពួកគេ។

តើត្រូវដកប្រាក់ដោយរបៀបណា?

អ្នកលេងអាចធ្វើការដកប្រាក់នៃការឈ្នះរបស់ពួកគេនៅពេលដែលពួកគេទៅកាន់ Cashier ហើយជ្រើសរើសផ្នែកដកប្រាក់។ ពួកគេត្រូវជ្រើសរើសវិធីបង់ប្រាក់ដែលពួកគេចង់ប្រើ ហើយវាមានសារៈសំខាន់ខ្លាំងណាស់ក្នុងការប្រើវិធីបង់ប្រាក់ដូចគ្នានឹងវិធីដែលអ្នកលេងបានប្រើសម្រាប់ការដាក់ប្រាក់។ ពួកគេនឹងត្រូវបញ្ចូលចំនួនទឹកប្រាក់ដែលពួកគេចង់ដក ហើយបញ្ជាក់ការផ្ទេរប្រាក់។ វានឹងអាស្រ័យលើវិធីបង់ប្រាក់ នៅពេលដែលអ្នកលេងនឹងទទួលបានការឈ្នះរបស់ពួកគេនៅក្នុងគណនីរបស់ពួកគេ។

តើខ្ញុំអាចរកលេខកូដ IBAN របស់ខ្ញុំនៅឯណា?

លេខកូដ IBAN អាចត្រូវបានរកឃើញនៅលើរបាយការណ៍ប្រតិបត្តិការធនាគារនៅលើកាតធនាគារ ឬរបាយការណ៍អត្តសញ្ញាណធនាគារ។ លេខគណនី IBAN ឬធនាគារអន្តរជាតិមាន 34 តួអក្សរ ហើយតែងតែចាប់ផ្តើមដោយអក្សរធំពីរ។

តើខ្ញុំអាចដកប្រាក់នៅលើកាតឥណទានរបស់ខ្ញុំបានទេ?

អ្នកលេងអាចប្រើកាតឥណទានរបស់ពួកគេដើម្បីធ្វើការដកប្រាក់នៃការឈ្នះរបស់ពួកគេ។ លក្ខខណ្ឌតែមួយគត់គឺថាពួកគេបានប្រើកាតឥណទានពីមុនដើម្បីដាក់ប្រាក់ទៅក្នុងគណនីរបស់ពួកគេ។

តើការដកប្រាក់អប្បបរមាដែលខ្ញុំអាចធ្វើបានគឺជាអ្វី?

ការដកប្រាក់អប្បបរមានឹងអាស្រ័យលើវិធីបង់ប្រាក់ដែលអ្នកលេងសម្រេចចិត្តប្រើ។ ដើម្បីស្វែងរកព័ត៌មានចាំបាច់ទាំងអស់ អ្នកលេងគួរតែទៅកាន់ Cashier ហើយជ្រើសរើសផ្នែកដកប្រាក់។ នៅជាប់នឹងវិធីបង់ប្រាក់នីមួយៗ ពួកគេនឹងស្វែងរកព័ត៌មានចាំបាច់ទាំងអស់ដូចជា ដែនកំណត់ដកប្រាក់អប្បបរមា និងអតិបរមា និងពេលវេលាដកប្រាក់ ដើម្បីដាក់ឈ្មោះមួយចំនួន។

តើខ្ញុំអាចលុបចោលសំណើដកប្រាក់របស់ខ្ញុំបានទេ?

បាទ/ចាស អ្នកលេងអាចលុបចោលសំណើដកប្រាក់របស់ពួកគេបានយ៉ាងឆាប់រហ័ស និងងាយស្រួល។ ដើម្បីធ្វើដូច្នេះបាន គេត្រូវចុចលើផ្ទាំង History ហើយចុចលើពាក្យ Pending Withdrawal។ រាល់ការលុបចោលការដកប្រាក់គឺភ្លាមៗ ហើយថវិកានឹងត្រូវបានត្រលប់ទៅគណនីរបស់អ្នកលេងវិញ។

តើខ្ញុំអាចកំណត់ដែនកំណត់លើគណនីរបស់ខ្ញុំបានទេ?

បាទ អ្នកលេងអាចកំណត់ដែនកំណត់ផ្សេងៗចំពោះគណនីរបស់ពួកគេ ដូច្នេះពួកគេអាចគ្រប់គ្រងការលេងល្បែងរបស់ពួកគេបានប្រសើរជាងមុន។ ដែនកំណត់មួយក្នុងចំណោមដែនកំណត់ដែលប្រើច្រើនបំផុតគឺដែនកំណត់ប្រាក់បញ្ញើដែលអាចកំណត់ដោយអ្នកគិតលុយ។ អ្នកលេងត្រូវបង្ហាញពីចំនួនប្រាក់បញ្ញើអតិបរមាដែលចង់បាន ហើយនៅពេលដែលពួកគេឈានដល់ចំនួននោះ ពួកគេនឹងមិនអាចដាក់ប្រាក់ថ្មីបានទេរហូតដល់ពេលវេលាកន្លងផុតទៅ។

តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីក្លាយជាសមាជិក VIP នៅ Azur Casino?

ក្លឹប VIP នៅ Azur Casino គឺអាចចូលបានដោយការអញ្ជើញតែប៉ុណ្ណោះ។ ទីប្រឹក្សា VIP Anna, Agathe, Alyssa និង Julien នឹងទាក់ទងអ្នកលេងដែលមានសិទ្ធិម្នាក់ៗតាមអ៊ីមែល។ គន្លឹះតែមួយគត់ដែលយើងអាចផ្តល់ឱ្យអ្នកលេងដើម្បីចូលក្លឹប VIP លឿនជាងមុនគឺការលេងហ្គេមជាប់លាប់ដើម្បីទទួលបានប្រាក់ពិតប្រាកដ។

ក្លឹប VIP នៅ Azur មានអត្ថប្រយោជន៍ជាច្រើន ហើយក្នុងចំណោមពួកគេមួយចំនួនរួមមានដូចខាងក្រោម:

  • ប្រាក់ត្រឡប់មកវិញប្រចាំសប្តាហ៍រៀងរាល់ថ្ងៃចន្ទ។
  • ចំនួននៃការបង្វិលដោយឥតគិតថ្លៃគ្មានដែនកំណត់ក្នុងអំឡុងពេលផ្សព្វផ្សាយ 'ពិធីបុណ្យនៃការបង្វិល' ។
  • ប្រាក់រង្វាន់ 35% ក្នុងអំឡុងពេលប្រូម៉ូសិន 'ម៉ោងរីករាយ'
  • ប្រាក់រង្វាន់ចំនួន 6 ក្នុងអំឡុងពេលចុងសប្តាហ៍ជាមួយនឹងការផ្សព្វផ្សាយ 'Croisette'
  • ការផ្តល់ជូនផ្តាច់មុខ
  • ការដកប្រាក់លឿនជាងមុន

ការដាក់ប្រាក់របស់ខ្ញុំមិនជោគជ័យទេ។ តើ​ខ្ញុ​ុំ​គួរ​ធ្វើអ្វី?

ពេលខ្លះការពន្យាពេលអាចកើតឡើង ដូច្នេះវាអាចចំណាយពេលបន្តិចសម្រាប់ការដាក់ប្រាក់ដើម្បីទៅដល់គណនីរបស់អ្នកលេង។ ក្នុងករណីភាគច្រើន ការដាក់ប្រាក់គឺភ្លាមៗ ហើយប្រសិនបើអ្នកលេងមិនឃើញមូលនិធិឆ្លុះបញ្ចាំងនៅក្នុងគណនីរបស់ពួកគេក្នុងរយៈពេលពីរបីនាទីទេ ពួកគេគួរតែទាក់ទងផ្នែកជំនួយអតិថិជន ហើយពួកគេនឹងពិនិត្យមើលបញ្ហានេះ។

តើព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ខ្ញុំមានសុវត្ថិភាពទេ?

កាស៊ីណូ Azur បានចំណាយពេលវេលាជាច្រើនដើម្បីធានាសុវត្ថិភាពនៃព័ត៌មានដែលរក្សាទុកមានកម្រិតខ្ពស់បំផុត។ ពួកគេបានប្រើប្រាស់បច្ចេកវិជ្ជាអ៊ិនគ្រីបចុងក្រោយបំផុត ដើម្បីប្រាកដថាអ្នកលេងត្រូវបានការពារគ្រប់ពេលវេលា។

តើខ្ញុំអាចលេងនៅកាស៊ីណូ Azur ពីទូរស័ព្ទរបស់ខ្ញុំបានទេ?

បាទ កាស៊ីណូ Azur មានវេទិកាទូរស័ព្ទដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកលេងចូលប្រើគណនីរបស់ពួកគេនៅពេលធ្វើដំណើរ។ នៅពេលនេះ មិនមានកម្មវិធីទូរស័ព្ទទេ ប៉ុន្តែអ្នកលេងអាចចូលប្រើគណនីរបស់ពួកគេដោយប្រើកម្មវិធីរុករកតាមអ៊ីនធឺណិតនៅពេលណាដែលពួកគេចង់បាន។

តើកាស៊ីណូផ្តល់ការគាំទ្រ 24/7 ទេ?

ការមានជានិច្ចសម្រាប់អ្នកលេងរបស់ពួកគេគឺជាអាទិភាពកំពូលនៅ Azur Casino ។ សម្រាប់ហេតុផលនោះ ពួកវាអាចប្រើបានឥតឈប់ឈរតាមរយៈមុខងារជជែកផ្ទាល់ ដូច្នេះអ្នកលេងអាចទាក់ទងពួកគេនៅពេលណាដែលពួកគេត្រូវការ។

តើកាស៊ីណូមានហ្គេមប៉ុន្មាន?

នៅពេលនេះ មានហ្គេមច្រើនជាង 3000 នៅកាស៊ីណូ ហើយពួកគេកំពុងបន្ថែមចំណងជើងថ្មីជាបន្តបន្ទាប់។ ប្រភេទហ្គេមដែលមានជម្រើសហ្គេមច្រើនជាងគេគឺប្រភេទស្លត។

តើខ្ញុំអាចទាមទារប្រាក់រង្វាន់ស្វាគមន៍ដោយរបៀបណា?

កាស៊ីណូ Azur មានប្រាក់រង្វាន់ស្វាគមន៍ដ៏សប្បុរសសម្រាប់អ្នកលេងរបស់ពួកគេ ហើយអ្វីដែលពួកគេត្រូវធ្វើដើម្បីទាមទារវា គឺបង្កើតគណនីថ្មី និងដាក់ប្រាក់ដំបូងរបស់ពួកគេ ហើយប្រាក់រង្វាន់នឹងត្រូវបានបញ្ចូលទៅក្នុងគណនីរបស់ពួកគេដោយស្វ័យប្រវត្តិ។ អ្នកលេងត្រូវចាំថា ប្រាក់រង្វាន់ស្វាគមន៍មកជាមួយការរឹតបន្តឹងមួយចំនួន ដូច្នេះពួកគេត្រូវតែយល់ឱ្យបានច្បាស់អំពីលក្ខខណ្ឌនៃប្រាក់រង្វាន់មុនពេលពួកគេទាមទារវា។

តើអ្វីជាតម្រូវការនៃការភ្នាល់សម្រាប់ការផ្តល់ជូនស្វាគមន៍?

ការផ្តល់ជូនស្វាគមន៍នៅ Azur Casino ភ្ជាប់មកជាមួយលក្ខខណ្ឌនៃការភ្នាល់ 40 ដងដែលអ្នកលេងត្រូវជួប មុនពេលពួកគេអាចស្នើសុំការដកប្រាក់។ នៅពេលនេះត្រូវបានធ្វើរួច ពួកគេអាចធ្វើការដកប្រាក់ឈ្នះរបស់ពួកគេ។

តើខ្ញុំអាចឈ្នះប្រាក់ពិតនៅកាស៊ីណូ Azur បានទេ?

បាទ អ្នកលេងដែលចុះឈ្មោះសម្រាប់គណនី និងដាក់ប្រាក់អាចឈ្នះប្រាក់ពិតប្រាកដក្នុងការលេងហ្គេម។ អ្នកលេងដែលបានចុះឈ្មោះសម្រាប់គណនីជាលើកដំបូងមានសិទ្ធិទទួលបានប្រាក់រង្វាន់ស្វាគមន៍ដ៏សប្បុរសដែលនឹងធ្វើឱ្យសមតុល្យរបស់ពួកគេប្រសើរឡើងយ៉ាងខ្លាំងនៅលើការដាក់ប្រាក់ដំបូងរបស់ពួកគេ។ ប្រាក់រង្វាន់ស្វាគមន៍មានភ្ជាប់មកជាមួយលក្ខខណ្ឌនៃការភ្នាល់ ប៉ុន្តែវានៅតែជាឱកាសដ៏ល្អក្នុងការបង្កើនសមតុល្យរបស់អ្នក និងពន្យារការលេងហ្គេមរបស់ពួកគេ។

តើកាស៊ីណូ Azur ត្រូវបានគ្រប់គ្រងទេ?

បាទ កាស៊ីណូ Azur មានអាជ្ញាប័ណ្ណចាំបាច់ទាំងអស់ដើម្បីដំណើរការ ដូច្នេះអ្នកលេងអាចធានាបានថាមូលនិធិរបស់ពួកគេមានសុវត្ថិភាព។

តើហ្គេមស្លតកាស៊ីណូ Azur ល្អបំផុតអ្វីខ្លះ?

ហ្គេមស្លតវីដេអូគឺជាហ្គេមពេញនិយមបំផុតនៅកាស៊ីណូណាមួយ។ ហើយប្រភេទស្លតមានហ្គេមច្រើនជាងគេបើប្រៀបធៀបទៅនឹងប្រភេទផ្សេងទៀតនៅកាស៊ីណូ។ ហ្គេមពេញនិយមបំផុតយោងទៅតាមអ្នកលេងមានដូចខាងក្រោម:

  • Gonzo's Quest Megaways™
  • ថាមពលរបស់ Thor™
  • រឿងព្រេងក្រិក™
  • Vikings ទៅ Berzerk™
  • Gold Hunter™

តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីចុះឈ្មោះសម្រាប់គណនីនៅ Azur Casino?

អ្នកលេងអាចចុះឈ្មោះបានយ៉ាងងាយស្រួលសម្រាប់គណនីនៅ Azur Casino នៅពេលដែលពួកគេចុចលើប៊ូតុងចុះឈ្មោះឥឡូវនេះ។ ពួកគេនឹងត្រូវបញ្ចូលព័ត៌មានលម្អិតផ្ទាល់ខ្លួនមួយចំនួនដើម្បីបញ្ចប់ការចុះឈ្មោះ ហើយគណនីរបស់ពួកគេនឹងល្អ និងរួចរាល់ក្នុងរយៈពេលត្រឹមតែពីរបីនាទីប៉ុណ្ណោះ។