EU Casino ពិនិត្យ ២០២៤ - FAQ

EU CasinoResponsible Gambling
CASINORANK
6/10
រង្វាន់បន្ថែមប្រាក់រង្វាន់ 100 បង្វិលដោយឥតគិតថ្លៃ
កន្លែង VIP
ដែលជឿទុកចិត្ត
ត្រូវបានផ្ទៀងផ្ទាត់
សុវត្ថិភាព
កន្លែង VIP
EU Casino is not available in your country. Please try:
FAQ

FAQ

អ្នកអាចស្វែងរកសំណួរ និងចម្លើយទាំងអស់ដែលអ្នកលេងកាស៊ីណូ EU មានក្នុងរយៈពេលជាច្រើនឆ្នាំ។

តើ EUcasino ផ្តល់បរិយាកាសសុវត្ថិភាពក្នុងការលេងដែរឬទេ?

EUcasino មានប្រជាប្រិយភាពយ៉ាងខ្លាំងដោយសារតែសុវត្ថិភាពដែលពួកគេផ្តល់ជូនដល់អ្នកលេងរបស់ពួកគេ។ ហ្គេមទាំងអស់របស់ពួកគេត្រូវបានបញ្ជាក់យ៉ាងពេញលេញ និងត្រូវបានត្រួតពិនិត្យជាទៀងទាត់សម្រាប់ភាពយុត្តិធម៌ដោយសវនករភាគីទីបី។

តើព័ត៌មានលម្អិតរបស់ខ្ញុំមានសុវត្ថិភាពទេ?

ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន និងហិរញ្ញវត្ថុរបស់អ្នកទាំងអស់នៅតែមានសុវត្ថិភាព និងទំនុកចិត្ត 100% ។ EUcasino ចូលទៅក្នុងរយៈពេលដ៏អស្ចារ្យដើម្បីផ្តល់នូវបទពិសោធន៍ដ៏ល្អបំផុតសម្រាប់អ្នកលេងរបស់ពួកគេ។ ពួកគេធ្វើឱ្យប្រាកដថាប្រតិបត្តិការទាំងអស់រួមទាំងការដាក់ប្រាក់ និងការដកប្រាក់ត្រូវបានអនុវត្តដោយសុវត្ថិភាព។

តើខ្ញុំអាចលេងនៅ EUcasino នៅលើវេទិកាមួយណា?

អ្នកអាចរីករាយនឹងហ្គេមនៅ EUcasino នៅលើវេទិកាផ្សេងៗ។ កម្មវិធីរបស់ពួកគេមាននៅលើកុំព្យូទ័រ ថេប្លេត និងស្មាតហ្វូន។

តើខ្ញុំអាចលេងហ្គេមពីអ្នកផ្តល់ហ្គេមណាខ្លះ?

EUcasino បានសហការគ្នាជាមួយអ្នកផ្តល់កម្មវិធីល្អបំផុតមួយចំនួនដើម្បីនាំយកហ្គេមពេញនិយមបំផុតតាមវិធីរបស់អ្នក រួមមាន Amaya, NextGen, NetEnt, WMS, Evolution ដើម្បីដាក់ឈ្មោះមួយចំនួន។

តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីទាមទារប្រាក់រង្វាន់ដោយឥតគិតថ្លៃ?

ប្រសិនបើអ្នកបានទទួលប្រាក់រង្វាន់ឥតគិតថ្លៃ វាងាយស្រួលណាស់ក្នុងការទាមទារវា។ គ្រាន់តែទៅកាន់ Cashier ហើយស្វែងរកផ្នែកប្រាក់រង្វាន់។ បញ្ចូលលេខកូដគូប៉ុងដែលពាក់ព័ន្ធ ហើយចុចលើ បញ្ជូន។ ប្រាក់រង្វាន់នឹងត្រូវបានផ្ទេរទៅគណនីរបស់អ្នកក្នុងពេលឆាប់ៗនេះ។

តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីទាមទារប្រាក់រង្វាន់ដាក់ប្រាក់?

នៅ EUcasino ពួកគេផ្តល់ជូននូវប្រាក់រង្វាន់ដាក់ប្រាក់ជាច្រើនប្រភេទ ហើយការទាមទារពួកគេគឺងាយស្រួលណាស់។ រាល់ពេលដែលអ្នកដាក់ប្រាក់ គ្រាន់តែបញ្ចូលលេខកូដទៅក្នុងប្រអប់ Bonus Code ហើយប្រាក់រង្វាន់នឹងត្រូវបានផ្ទេរទៅគណនីរបស់អ្នក។

តើហ្គេមណាខ្លះដែលខ្ញុំអាចលេងជាមួយនឹងប្រាក់រង្វាន់ដែលខ្ញុំទទួលបានពីកាស៊ីណូ?

ទាំងអស់នេះអាស្រ័យលើប្រាក់រង្វាន់ដែលអ្នកបានទទួល។ ប្រាក់រង្វាន់ខ្លះគឺសម្រាប់ហ្គេមជាក់លាក់ ខណៈពេលដែលហ្គេមផ្សេងទៀតនឹងអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកលេងហ្គេមតាមជម្រើសរបស់អ្នក។ សម្រាប់ហេតុផលនេះ យើងណែនាំអ្នកឱ្យពិនិត្យមើលគោលការណ៍ប្រាក់រង្វាន់ មុនពេលអ្នកចាប់ផ្តើមលេង។ ប្រសិនបើមានរឿងខ្លះដែលអ្នកធ្វើ`មិនយល់ទេ យើងលើកទឹកចិត្តអ្នកឱ្យទាក់ទងផ្នែកជំនួយអតិថិជន ដើម្បីទទួលបានជំនួយបន្ថែម។

តើខ្ញុំអាចទាមទារប្រាក់រង្វាន់អ្វីខ្លះនៅ EUcasino?

មានការផ្តល់ជូនផ្សេងៗគ្នាជាច្រើនដែល EUcasino បានរៀបចំសម្រាប់អតិថិជនរបស់ខ្លួន។ អ្នកលេងថ្មីម្នាក់ៗនឹងទទួលបានប្រាក់រង្វាន់ស្វាគមន៍ដ៏សប្បុរស ដើម្បីចាប់ផ្តើមដំណើរការ។ នៅពេលក្រោយ អ្នកអាចទទួលបានការផ្សព្វផ្សាយផ្សេងៗដូចជា បង្កើនបន្ថយដោយឥតគិតថ្លៃ បញ្ចូលប្រាក់រង្វាន់ឡើងវិញ និងការប្រកួតប្រជែងពិសេស ដោយគ្រាន់តែប្រាប់ឈ្មោះមួយចំនួនប៉ុណ្ណោះ។ អ្នកក៏អាចពិនិត្យមើលទំព័រផ្សព្វផ្សាយរបស់ពួកគេជាទៀងទាត់ ដើម្បីប្រាកដថាអ្នកមិនបាត់អ្វីទាំងអស់។

តើខ្ញុំអាចពិនិត្យមើលតម្រូវការភ្នាល់របស់ខ្ញុំបានទេ?

បាទ/ចាស អ្នកអាចតាមដានលក្ខខណ្ឌនៃការភ្នាល់ប្រាក់រង្វាន់របស់អ្នក នៅពេលអ្នកចូលទៅកាន់ Cashier ហើយទៅកាន់ផ្នែកប្រាក់រង្វាន់។ សូមចងចាំថាតម្រូវការនៃការភ្នាល់អាចខុសគ្នាពីការផ្តល់ជូនមួយទៅការផ្តល់ជូនមួយផ្សេងទៀត ដូច្នេះអ្នកគួរតែពិនិត្យមើលគោលការណ៍ប្រាក់រង្វាន់ឱ្យបានប្រសើរជាងមុន សូម្បីតែមុនពេលអ្នកទាមទារការផ្តល់ជូនក៏ដោយ។

តើមានកម្មវិធីភក្ដីភាពនៅ EUcasino ទេ?

មានកម្មវិធី VIP នៅ EUcasino ដែលផ្តល់រង្វាន់ដល់អ្នកលេងសម្រាប់ការជ្រើសរើសចំណាយពេលរបស់ពួកគេនៅកាស៊ីណូ។

តើខ្ញុំអាចប្រើវិធីអ្វីខ្លះដើម្បីដាក់ប្រាក់?

ការដាក់ប្រាក់នៅ EUcasino អាចធ្វើបាន`ងាយស្រួលជាង។ នៅពេលដែលអ្នកសម្រេចចិត្តលេងសម្រាប់ប្រាក់ពិតប្រាកដគ្រាន់តែទៅកាន់អ្នកគិតលុយ ហើយអ្នកនឹងឃើញថាពួកគេផ្តល់ជូននូវវិធីសាស្រ្តទូទាត់សំខាន់ៗទាំងអស់ រួមទាំងកាតឥណទាន និងឥណពន្ធ eWallets ដើម្បីដាក់ឈ្មោះមួយចំនួន។ នៅពេលអ្នកទៅកាន់ផ្នែកដាក់ប្រាក់ អ្នកនឹងរកឃើញវិធីសាស្រ្តដែលមានសម្រាប់ប្រទេសរបស់អ្នក។

តើខ្ញុំត្រូវផ្ញើឯកសារមុនពេលខ្ញុំអាចស្នើសុំដកប្រាក់បានទេ?

EUcasino មាននីតិវិធីសុវត្ថិភាពដែលទាមទារឯកសារផ្ទៀងផ្ទាត់ស្តង់ដារនៅពេលអ្នកព្យាយាមដកប្រាក់ជាលើកដំបូង។ ពួកគេអាចសួរឯកសារមួយក្នុងចំណោមឯកសារខាងក្រោម៖

  • វិក័យប័ត្រប្រើប្រាស់មិនចាស់ជាង 6 ខែ។
  • ច្បាប់ចម្លងនៃប័ណ្ណឥណទានរបស់អ្នកដែលអ្នកធ្លាប់ដាក់ប្រាក់។
  • អត្តសញ្ញាណប័ណ្ណ។
  • ប្រសិនបើអ្នកស្នើសុំដកប្រាក់ទៅគណនី eWallet សូមផ្ញើរូបថតអេក្រង់នៃគណនីរបស់អ្នក រួមទាំងលេខគណនី និងអ៊ីមែលរបស់អ្នក។

កាស៊ីណូនឹងពិនិត្យឯកសាររបស់អ្នកភ្លាមៗនៅពេលដែលពួកគេទទួលបាន។ វានឹងមិនចំណាយពេលលើសពី 12 ម៉ោងទេ ប្រសិនបើអ្វីៗទាំងអស់មិនអីទេជាមួយនឹងឯកសារដែលអ្នកបានផ្ញើ។

តើត្រូវចំណាយពេលប៉ុន្មានដើម្បីទទួលបានការដកប្រាក់របស់ខ្ញុំ?

ជាធម្មតា អ្នកនឹងទទួលបានសាច់ប្រាក់របស់អ្នកក្នុងរយៈពេល 24 ម៉ោង ប្រសិនបើអ្វីៗមិនអីទេជាមួយនឹងវគ្គហ្គេមរបស់អ្នក និងជាមួយឯកសាររបស់អ្នក។ វិធីសាស្រ្តទូទាត់ផ្សេងៗគ្នាផ្តល់ពេលវេលាដកប្រាក់ផ្សេងៗគ្នា ដូច្នេះប្រសិនបើអ្នកចង់ឃើញថាតើវាត្រូវការរយៈពេលប៉ុន្មានសម្រាប់វិធីដកប្រាក់ជាក់លាក់ សូមចូលទៅកាន់ផ្នែកដកប្រាក់របស់អ្នកគិតលុយ។

ខ្ញុំមានប្រាក់រង្វាន់សកម្មនៅលើគណនីរបស់ខ្ញុំ តើខ្ញុំនៅតែអាចស្នើសុំដកប្រាក់បានទេ?

ប្រសិនបើអ្នកមានប្រាក់រង្វាន់សកម្មនៅក្នុងគណនីរបស់អ្នក អ្នកនឹងត្រូវបំពេញតាមតម្រូវការនៃការភ្នាល់ មុនពេលអ្នកអាចស្នើសុំដកប្រាក់។ អ្នកតែងតែអាចពិនិត្យមើលតម្រូវការប្រាក់រង្វាន់របស់អ្នកដំណើរការនៅក្នុងផ្នែក Bonuses នៃ Cashier ហើយនៅពេលដែលអ្នកបំពេញតម្រូវការប្រាក់រង្វាន់ អ្នកនឹងអាចបន្តសំណើដកប្រាក់របស់អ្នក។

តើខ្ញុំអាចកំណត់ដែនកំណត់បានទេ?

បាទ/ចាស ប្រសិនបើអ្នកជឿថាការលេងល្បែងរបស់អ្នកអស់ការគ្រប់គ្រង ឬអ្នកចង់រក្សារបស់នៅក្នុងដៃរបស់អ្នក អ្នកអាចកំណត់ដែនកំណត់មួយចំនួនចំពោះគណនីរបស់អ្នក។ អ្នកអាចកំណត់ដែនកំណត់ចំពោះប្រាក់បញ្ញើដែលអ្នកធ្វើ ឬអ្នកអាចកំណត់ការចូលប្រើគណនីរបស់អ្នកក្នុងរយៈពេលជាក់លាក់មួយ។

ធ្វើដូចម្តេចទើបដឹងថាមានថ្លៃសេវាពាក់ព័ន្ធ?

ប្រសិនបើមានថ្លៃសេវាជាក់លាក់សម្រាប់ការដកប្រាក់ ឬការដាក់ប្រាក់ ពួកគេនឹងត្រូវបានបង្ហាញយ៉ាងច្បាស់។

អ្វីដែលត្រូវធ្វើប្រសិនបើខ្ញុំភ្លេចពាក្យសម្ងាត់របស់ខ្ញុំ?

EUcasino មិន`រក្សាកំណត់ត្រានៃពាក្យសម្ងាត់របស់អ្នកសម្រាប់ហេតុផលសុវត្ថិភាព។ ដូច្នេះ ប្រសិនបើអ្នកចង់សង្គ្រោះពាក្យសម្ងាត់របស់អ្នក អ្នកនឹងត្រូវចុចលើ 'ភ្លេចពាក្យសម្ងាត់' ដែលអាចរកបាននៅក្រោមប្រអប់សួររកពាក្យសម្ងាត់របស់អ្នក។ អ្នកនឹងត្រូវឆ្លើយសំណួរសម្ងាត់របស់អ្នកដែលអ្នកបានដាក់ស្នើនៅពេលអ្នកបង្កើតគណនីរបស់អ្នក។ អ្នកនឹងទទួលបានអ៊ីមែលដែលមានព័ត៌មានបន្ថែមទាក់ទងនឹងពាក្យសម្ងាត់របស់អ្នក។

តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីផ្ទៀងផ្ទាត់គណនី?

ការផ្ទៀងផ្ទាត់គណនីគឺជានីតិវិធីងាយស្រួលណាស់។ នៅពេលចុះឈ្មោះសម្រាប់គណនីមួយ អ្នកនឹងត្រូវបានស្នើសុំឱ្យចែករំលែកអ៊ីមែលរបស់អ្នក។ កាស៊ីណូនឹងផ្ញើតំណផ្ទៀងផ្ទាត់មួយនៅលើអ៊ីមែលរបស់អ្នក ដែលអ្នកត្រូវចុចលើតំណ ហើយគណនីរបស់អ្នកនឹងត្រូវបានផ្ទៀងផ្ទាត់។

អ្វីដែលត្រូវធ្វើនៅពេលហ្គេមរបស់ខ្ញុំបង្កក?

ប្រសិនបើហ្គេមរបស់អ្នកបង្កកនៅពាក់កណ្តាលនៃការភ្នាល់ អ្នកនឹងត្រូវបិទកម្មវិធីដោយចុចលើ CTR + ALT + DELETE ក្នុងពេលដំណាលគ្នា។ គ្មានអ្វីដែលត្រូវព្រួយបារម្ភទេ ប្រសិនបើរឿងនេះកើតឡើងចំពោះអ្នក ពីព្រោះនៅពេលដែលអ្នកចូលគណនីលើកក្រោយ ហ្គេមនឹងបន្ត ហើយអ្នកនឹងបន្តនៅកន្លែងដែលអ្នកបានចាកចេញ។

ខ្ញុំបានទទួលសារមួយថា 'កម្មវិធីរុករកតាមអ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នកកំពុងប្រើសោលេចឡើង' តើខ្ញុំគួរធ្វើដូចម្តេច?

ប្រសិនបើអ្នកចង់បន្តលេងនៅ EUcasino អ្នកនឹងត្រូវបើកការលេចឡើងសម្រាប់គេហទំព័រនេះ។ នេះជារបៀបដែលអ្នកអាចបើកការលេចឡើងនៅក្នុង Google Chrome៖

  • ចុចម៉ឺនុយ Chrome នៅលើរបារឧបករណ៍កម្មវិធីរុករក។
  • ជ្រើសរើសការកំណត់។
  • ចុច បង្ហាញការកំណត់កម្រិតខ្ពស់។
  • នៅក្នុងផ្នែកឯកជនភាព ចុចប៊ូតុងការកំណត់មាតិកា។
  • នៅក្នុងផ្នែក Pop-ups ជ្រើសរើស អនុញ្ញាតឱ្យគេហទំព័រទាំងអស់បង្ហាញការលេចឡើង។
  • ចុចអនុវត្ត និងយល់ព្រម។ បន្ទាប់មកចាប់ផ្តើមកម្មវិធីរុករករបស់អ្នកឡើងវិញ។