Mr Green ពិនិត្យ ២០២៤ - FAQ

Mr GreenResponsible Gambling
CASINORANK
10/10
រង្វាន់បន្ថែមប្រាក់រង្វាន់ $1200 + 200 បង្វិលដោយឥតគិតថ្លៃ
ស្បែកសុភាពរាបសា
ដែលជឿទុកចិត្ត
ត្រូវបានផ្ទៀងផ្ទាត់
សុវត្ថិភាព
ស្បែកសុភាពរាបសា
Mr Green is not available in your country. Please try:
FAQ

FAQ

យើងបានប្រមូលចម្លើយចំពោះសំណួរដែលសួរញឹកញាប់បំផុតអំពីលោកហ្គ្រីននៅក្នុងសំណួរគេសួរញឹកញាប់របស់យើង។

តើខ្ញុំអាចបើកគណនីរបស់ខ្ញុំឡើងវិញបានទេ?

វាទាំងអស់គឺអាស្រ័យលើមូលហេតុដែលអ្នកបានបិទគណនីរបស់អ្នកតាំងពីដំបូង។ លោក Green អាចជួយអ្នកឱ្យបើកគណនីរបស់អ្នកឡើងវិញ ប៉ុន្តែត្រូវគិតពីចំណុចនេះ៖

  • ពួកគេមិនអាចបើកគណនីរបស់អ្នកបានទេ ប្រសិនបើអ្នកបានដកខ្លួនចេញពីការលេងល្បែងស៊ីសង។ អ្នក​ត្រូវ​រង់​ចាំ​ឲ្យ​ពេល​វេលា​កន្លង​ផុត​ទៅ។ នៅពេលដែលពេលវេលាបានកន្លងផុតទៅ ពួកគេនឹងផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវរយៈពេលត្រជាក់រយៈពេល 7 ថ្ងៃ មុនពេលអ្នកធ្វើការសម្រេចចិត្តចុងក្រោយរបស់អ្នក។
  • ប្រសិនបើអ្នកបានកំណត់គណនីរបស់អ្នកនៅលើការសម្រាកខ្លី ហើយរយៈពេលបានកន្លងផុតទៅនោះ អ្នកអាចចូលទៅក្នុងគណនីរបស់អ្នក។
  • ប្រសិនបើអ្នកបិទគណនីរបស់អ្នកជាបណ្តោះអាសន្ន អ្នកអាចបើកគណនីរបស់អ្នកឡើងវិញបានយ៉ាងងាយស្រួល។
    ក្នុងករណីដែលអ្នកមានបញ្ហាបន្ថែម អ្នកអាចទាក់ទងផ្នែកជំនួយអតិថិជន ហើយពួកគេនឹងជួយអ្នក។

តើខ្ញុំអាចលេងនៅលើស្មាតហ្វូន ឬថេប្លេតរបស់ខ្ញុំបានទេ?

កាស៊ីណូ Mr Green ត្រូវបានកែលម្អសម្រាប់ឧបករណ៍ទាំងអស់ ដូច្នេះអ្នកអាចលេងបានយ៉ាងងាយស្រួលនៅលើស្មាតហ្វូន ឬថេប្លេតរបស់អ្នក។ ក្នុងករណីដែលអ្នកពិបាកលេងហ្គេមខ្លះ អ្នកគួរតែទាក់ទងផ្នែកជំនួយអតិថិជន។

តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីសម្អាតឃ្លាំងសម្ងាត់ និងខូគី?

នេះជាការណែនាំជាជំហាន ៗ ងាយៗអំពីរបៀបសម្អាតឃ្លាំងសម្ងាត់ និងខូគីពីកម្មវិធីរុករកតាមអ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នក។

  • ចុច CTRL + H
  • នៅផ្នែកខាងឆ្វេង អ្នកគួរតែចុចលើ 'ជម្រះទិន្នន័យរុករក'។
  • ជ្រើសរើសអ្វីដែលអ្នកចង់លុប។

តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីថតអេក្រង់?

ការថតអេក្រង់អាចមានភាពខុសប្លែកគ្នានៅលើឧបករណ៍មួយចំនួន។ នៅទីនេះយើងនឹងព្យាយាមសង្ខេបដំណើរការសម្រាប់អ្នក។ នៅពេលអ្នកកំពុងលេងនៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក អ្នកអាចចុចលើ Print Screen នៅលើក្តារចុចកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក។ បន្ទាប់មកបិទភ្ជាប់រូបភាពក្នុង Paint ដែលជាកម្មវិធីកែរូបភាព ហើយរក្សាទុកវាជាឯកសារ JPEG។ មានកម្មវិធីផ្សេងៗគ្នាដែលអ្នកអាចប្រើដូចជា 'Snipping Tool' ដើម្បីងាយស្រួលថតរូបអេក្រង់កុំព្យូទ័រ។
ក្នុងករណីដែលអ្នកត្រូវការផ្ញើរូបថតអេក្រង់ទៅកាន់កាស៊ីណូ អ្នកអាចធ្វើវាតាមរយៈអ៊ីមែល ឬបង្ហោះវាតាមរយៈការជជែកផ្ទាល់។

តើកម្មវិធីរុករកណាដែលល្អបំផុតដើម្បីប្រើដើម្បីលេងហ្គេមកាស៊ីណូ?

Mozilla Firefox និង Google Chrome គឺជាកម្មវិធីរុករកដែលបានណែនាំដែលអ្នកគួរប្រើ។ នៅពេលអ្នកលេងនៅលើទូរសព្ទរបស់អ្នក អ្នកគួរប្រើកម្មវិធីរុករកតាមអ៊ីនធឺណិតដើមរបស់អ្នកសម្រាប់បទពិសោធន៍ដ៏ល្អបំផុត។

តើខ្ញុំអាចបិទគណនីរបស់ខ្ញុំដោយរបៀបណា?

ការលេងហ្គេមអនឡាញគួរតែជាសកម្មភាពរីករាយ និងជាទម្រង់នៃការកម្សាន្តជានិច្ច។ ប៉ុន្តែប្រសិនបើអ្នកជឿថា អ្នកកាន់តែជក់ចិត្តនឹងល្បែង នោះយើងណែនាំអ្នកឱ្យឈប់លេង ឬបិទគណនីរបស់អ្នក។
អ្នកអាចទាញយកអត្ថប្រយោជន៍ពីមុខងារ "សម្រាក" នៅលើគេហទំព័រដែលនឹងអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកបិទគណនីរបស់អ្នកក្នុងរយៈពេលដែលបានជ្រើសរើស។ អ្នកអាចឈប់សម្រាករយៈពេល 1, 7 ឬ 30 ថ្ងៃ ហើយក្នុងអំឡុងពេលនេះ អ្នកនឹងមិនអាចចូលគណនីរបស់អ្នកបានទេ។ បន្ទាប់ពីរយៈពេលសម្រាកបានកន្លងផុតទៅ អ្នកអាចបើកគណនីរបស់អ្នកឡើងវិញដោយស្វ័យប្រវត្តិ។
ប្រសិនបើអ្នកជឿថាការលេងហ្គេមរបស់អ្នកមានឥទ្ធិពលអវិជ្ជមានលើជីវិតផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក នោះអ្នកគួរតែបិទគណនីរបស់អ្នកក្នុងរយៈពេលយូរជាងនេះ។ នេះ​គឺ​ជា​ការ​អរគុណ​ចំពោះ​មុខងារ 'ការ​ដក​ខ្លួន​ដោយ​ខ្លួន​ឯង' នៅ​លើ​កាស៊ីណូ`គេហទំព័រ។ អ្នកនឹងមិនអាចចូលទៅក្នុងគណនីរបស់អ្នកបានទេ ហើយក្នុងអំឡុងពេលនេះអ្នកនឹងមិនទទួលបានសម្ភារៈទីផ្សារណាមួយពី Mr Green ទេ។ ពួកគេផ្តល់ពេលវេលាដូចខាងក្រោមៈ

  • 6 ខែ
  • 1 ឆ្នាំ
  • 3 ឆ្នាំ។
  • 5 ឆ្នាំ
  • ដោយគ្មានកំណត់ - យ៉ាងហោចណាស់ 6 ខែ
    បន្ទាប់ពីរយៈពេលបានកន្លងផុតទៅ អ្នកត្រូវទាក់ទងផ្នែកជំនួយអតិថិជន មុនពេលអ្នកអាចបើកគណនីរបស់អ្នកឡើងវិញបាន។

តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីទាក់ទងជាមួយផ្នែកជំនួយអតិថិជន?

Mr Green មានមជ្ឈមណ្ឌលជំនួយយ៉ាងទូលំទូលាយ ដែលអ្នកអាចស្វែងរកព័ត៌មានជាច្រើនដែលអាចចាប់អារម្មណ៍សម្រាប់អ្នក។ នៅពេលអ្នកចុចលើប៊ូតុង 'ដាក់ស្នើសំណើ' នៅក្នុងម៉ឺនុយដើម្បីផ្ញើអ៊ីមែលទៅកាស៊ីណូ អ្នកអាចចុចលើទំព័រដើម ហើយចាប់ផ្តើមជជែកផ្ទាល់ជាមួយកាស៊ីណូ។ ពេលខ្លះភ្នាក់ងារទាំងអស់ត្រូវបានកាន់កាប់ ដូច្នេះអ្នកនឹងត្រូវមានការអត់ធ្មត់បន្តិច។ ប្រសិនបើបញ្ហារបស់អ្នកមានលក្ខណៈបន្ទាន់ជាងនេះ អ្នកគួរតែទូរស័ព្ទទៅកាស៊ីណូ។ សេវាកម្មអតិថិជនរបស់ Mr Green ក៏សកម្មនៅលើ Twitter ផងដែរ ដូច្នេះអ្នកអាចទាក់ទងពួកគេពីថ្ងៃច័ន្ទដល់ថ្ងៃសុក្រ ម៉ោង 13:00-22:00 CET។

តើការបង្វិលដោយឥតគិតថ្លៃគឺជាអ្វី?

ការបង្វិលដោយឥតគិតថ្លៃគឺជាឱកាសដើម្បីឈ្នះដោយមិនចាំបាច់ចំណាយប្រាក់ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។ នេះជាអំណោយជាមូលដ្ឋានដែលអ្នកនឹងទទួលបានពីកាស៊ីណូ ដើម្បីសាកល្បងហ្គេមថ្មី ឬលេងហ្គេមដែលអ្នកចូលចិត្ត។

តើការបង្វិលដោយឥតគិតថ្លៃដំណើរការយ៉ាងដូចម្តេច?

នៅពេលអ្នកទទួលបាន ឧបមាថាការបង្វិលឥតគិតថ្លៃចំនួន 10 នៅលើ Starburst អ្នកមានលទ្ធភាពក្នុងការលេងបង្កើនបន្ថយចំនួន 10 នៅលើហ្គេមដោយមិនចាំបាច់ដាក់ប្រាក់កក់។ ក្នុងករណីដែលអ្នកឈ្នះអ្វីមួយ ប្រាក់នឹងត្រូវបានផ្ទេរទៅគណនីរបស់អ្នកជាប្រាក់រង្វាន់។

តើប្រាក់រង្វាន់ និងការផ្សព្វផ្សាយអ្វីខ្លះអាចរកបាននៅ Mr Green?

មានប្រូម៉ូសិនជាច្រើនដែលកំពុងដំណើរការជារៀងរាល់ថ្ងៃនៅ Mr Green។ អ្នកអាចពិនិត្យមើលពួកវានៅលើទំព័រផ្សព្វផ្សាយនៅលើគេហទំព័រ។ អ្នកក៏អាចទទួលបានការជូនដំណឹងពីពេលមួយទៅពេលមួយផងដែរ។

ហេតុអ្វីបានជាខ្ញុំមានបញ្ហាក្នុងការដកប្រាក់រង្វាន់របស់ខ្ញុំ?

រាល់ពេលដែលអ្នកលេងជាមួយនឹងប្រាក់បន្ថែម អ្នកត្រូវបំពេញតាមតម្រូវការនៃការភ្នាល់ជាក់លាក់។ អ្នកអាចពិនិត្យមើលស្ថានភាពនៃតម្រូវការភ្នាល់របស់អ្នកនៅពេលណាក៏បានដែលអ្នកចង់បាននៅក្រោមផ្នែក 'ប្រាក់រង្វាន់សកម្ម' ។ នៅពេលដែលអ្នកបានបញ្ចប់ការភ្នាល់ប្រាក់រង្វាន់ អ្នកអាចធ្វើការដកប្រាក់ដែលផ្តល់ចំនួនលើសពីចំនួនដកអប្បបរមារបស់ពួកគេចំនួន $30។

តើ RTP សម្រាប់ហ្គេមកាស៊ីណូ Mr Green គឺជាអ្វី?

តាមទ្រឹស្តី ហ្គេមនៅ Mr Green Casino មានអត្រា RTP ខ្ពស់។ ពួកគេទៅកន្លែងណាមួយរវាង 94% និង 97% ។ ហ្គេមនេះត្រូវបានដំណើរការពីម៉ាស៊ីនបង្កើតលេខចៃដន្យ ហើយវាត្រូវបានផ្សព្វផ្សាយនៅលើហ្គេមទាំងអស់របស់ពួកគេក្នុងរយៈពេលដ៏យូរជាងនេះ។

តើការភ្នាល់អាចរក្សាទុកនៅលើរ៉ូឡែតបានទេ?

អ្នកអាចរក្សាទុកការភ្នាល់ដែលអ្នកចូលចិត្តដោយដាក់ប្រាក់ភ្នាល់របស់អ្នកលើលេខដែលអ្នកពេញចិត្ត។ អ្នកអាចពិនិត្យមើលការភ្នាល់របស់អ្នកនៅលើ 'រូបតំណាងផ្កាយ' នៅក្នុងហ្គេម។ អ្នកក៏អាចកែសម្រួល ឬលុបការភ្នាល់ជាក់លាក់ផងដែរ។

តើហ្គេមកាស៊ីណូបន្តផ្ទាល់ជាអ្វី?

ហ្គេមកាស៊ីណូបន្តផ្ទាល់គឺជាហ្គេមតុដែលត្រូវបានចាក់ចេញពីស្ទូឌីយោ ឬក្នុងករណីខ្លះពីកាស៊ីណូតាមដី។ ហ្គេមនីមួយៗមានអ្នកចែកបៀផ្ទាល់ជាមួយអ្នកដែលអ្នកអាចសួរសំណួរអំពីច្បាប់ និងយុទ្ធសាស្ត្រ។

តើខ្ញុំអាចស្វែងរកច្បាប់សម្រាប់ហ្គេមជាក់លាក់នៅឯណា?

ភាគច្រើន អ្នកអាចរកឃើញច្បាប់នៅក្នុងហ្គេមដោយខ្លួនឯង។ ម្យ៉ាងវិញទៀត ហ្គេមមួយចំនួនមិនមានច្បាប់សម្រាប់លេងនោះទេ ដូច្នេះសម្រាប់ហ្គេមទាំងនោះ អ្នកអាចស្វែងរកច្បាប់នៅលើតំណភ្ជាប់នេះ៖ https://www.mrgreen.com/game-rules

តើខ្ញុំអាចដឹងថាហ្គេមទាំងអស់ត្រូវបានបង្កើតដោយចៃដន្យដោយរបៀបណា?

Mr Green គឺជាកាស៊ីណូចាស់ដែលទទួលបានការជឿទុកចិត្តពីអតិថិជនរបស់ខ្លួន ហើយពួកគេមានទំនោរនាំមកនូវភាពយុត្តិធម៌ដូចគ្នានាពេលអនាគតផងដែរ។ ហ្គេមទាំងអស់របស់ពួកគេប្រើម៉ាស៊ីនបង្កើតលេខចៃដន្យដែលត្រូវបានរចនាឡើងដើម្បីបង្កើតលំដាប់ដែលមិនមានលំនាំណាមួយ។ រាល់ការបង្វិលថ្មីគឺសម្រាប់ខ្លួនវាផ្ទាល់ ហើយមិនមានអ្វីដែលត្រូវធ្វើជាមួយការបង្វិលពីមុនទេ។ ហ្គេមភាគច្រើននៅកាស៊ីណូគឺជាហ្គេមដែលមានឱកាស ហើយពួកគេត្រូវបានផ្គត់ផ្គង់ដោយអ្នកផ្តល់សេវាហ្គេមដែលស្ថិតនៅក្រោមបទប្បញ្ញត្តិពីអ្នកកាន់អាជ្ញាប័ណ្ណរបស់យើង។ នៅក្នុងផ្នែកជំនួយនៃហ្គេមនីមួយៗ អ្នកអាចរកឃើញ RTP ។ អ្នក​ត្រូវ​ចាំ​ថា​នេះ​គឺ​ជា​ការ​ទូទាត់​តាម​ទ្រឹស្ដី​ដែល​គិត​គូរ​ដល់​អ្នក​លេង​ទាំង​អស់​ដែល​ប្រើ​ហ្គេម​ដូច​គ្នា។ ដូចគ្នានេះផងដែរ "ភាពប្រែប្រួល" មានភាពខុសប្លែកគ្នាសម្រាប់ហ្គេមនីមួយៗ ខណៈពេលដែលមានហ្គេមមួយចំនួនដែលផ្តល់ឱកាសសម្រាប់ការឈ្នះដ៏ធំ មានហ្គេមផ្សេងទៀតដែលបង់ប្រាក់ញឹកញាប់ជាង ប៉ុន្តែការសងគឺនៅផ្នែកតូចជាង។

តើខ្ញុំអាចកំណត់ទីតាំងតារាងពិន្ទុ Reel Thrill ដោយរបៀបណា?

ប្រសិនបើអ្នកមិនឃើញតារាងពិន្ទុ 'នៅក្នុងហ្គេម' ទេនោះ អ្នកគួរតែពិនិត្យពីរដងប្រសិនបើអ្នកបានជ្រើសរើសនៅក្នុងកាស៊ីណូ`s Reel Thrills ។ វាគួរតែមានបន្ទះនាំមុខឋិតិវន្តនៅខាងស្តាំដៃ នៅពេលអ្នកលេងនៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក។ នៅពេលអ្នកលេងនៅលើឧបករណ៍ចល័តរបស់អ្នក អ្នកអាចចុចលើរូបតំណាងពានរង្វាន់។

តើរង្វាន់អ្វីខ្លះដែលអ្នកលេងអាចឈ្នះជាមួយ Reel Thrill?

ជារៀងរាល់ថ្ងៃមានការបង្វិលដោយឥតគិតថ្លៃរាប់ពាន់ដែលអាចរកបានសម្រាប់អ្នកដើម្បីចាប់យក។ Reel Thrill នីមួយៗបង្ហាញពីចំនួនបង្វិលដោយឥតគិតថ្លៃដែលអ្នកអាចឈ្នះ។

តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីចុះឈ្មោះសម្រាប់ Reel Thrill?

វាងាយស្រួលណាស់ក្នុងការចុះឈ្មោះសម្រាប់ Reel Thrill ។ អ្នកគ្រាន់តែចុច 'ចូលរួម Reel Thrill' នៅលើទំព័រ Reel Thrill ហើយអ្នកនឹងឃើញប៊ូតុងផ្លាស់ប្តូរទៅជា 'Play Reel Thrill' ។
នៅពេលដែលអ្នកបានចុះឈ្មោះដោយជោគជ័យ អ្នកអាចចាប់ផ្តើមបង្វិល reels បាន។ ចំនួនទឹកប្រាក់ដែលអ្នកបានឈ្នះក្នុងអំឡុងពេលបង្វិល 20 ដំបូងរបស់អ្នកត្រូវបានបែងចែកដោយចំនួនទឹកប្រាក់ដែលអ្នកបានភ្នាល់ និងគុណនឹង 20។ វិធីនេះអ្នកទទួលបានពិន្ទុតារាងពិន្ទុរបស់អ្នក។

តើ Reel Thrills ផ្តល់អ្វីខ្លះ?

Reel Thrills គឺជាការប្រកួតរន្ធដោតដែលអ្នកអាចប្រកួតប្រជែងជាមួយអ្នកលេងផ្សេងទៀតសម្រាប់រង្វាន់បង្វិលដោយឥតគិតថ្លៃ។ មានការប្រកួតរៀងរាល់ 15 នាទីម្តងនៅ Mr Green នៅលើហ្គេមស្លុតផ្សេងៗគ្នា ដូច្នេះហើយរីករាយនឹងការជិះ។

អ្វីដែលត្រូវធ្វើនៅពេលហ្គេមមិនដំណើរការ?

ភាគច្រើននៅពេលដែលអ្នកពិបាកបើកហ្គេម វាគឺដោយសារតែកម្មវិធីរុករករបស់អ្នក។ អនុវត្តតាមជំហានសាមញ្ញទាំងនេះដើម្បីពិនិត្យ៖

  • ត្រូវប្រាកដថាកម្មវិធីរុករករបស់អ្នកទាន់សម័យ។ ប្រសិនបើវាមិនមែនទេ អ្នកត្រូវធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពវា។
  • ត្រូវប្រាកដថាកម្មវិធីរុករករបស់អ្នកត្រូវបានសម្អាតចេញពីឃ្លាំងសម្ងាត់ និងខូគីចាស់។
    នៅពេលអ្នកបានសាកល្បងអ្វីៗទាំងអស់ដែលបានរៀបរាប់ខាងលើ ហើយបញ្ហានៅតែកើតមាន សូមសាកល្បងជាមួយកម្មវិធីរុករកផ្សេង។ ប្រសិនបើអ្នកទទួលបានសារកំហុស អ្នកត្រូវទាក់ទងផ្នែកជំនួយអតិថិជន ហើយពួកគេនឹងអាចជួយអ្នកបាន។

តើមានអ្វីកើតឡើងនៅពេលដែលការលេងហ្គេមត្រូវបានរំខាន?

ប្រសិនបើហ្គេមរបស់អ្នកត្រូវបានរំខានដោយហេតុផលមួយចំនួន នោះមិនចាំបាច់ភ័យស្លន់ស្លោឡើយ។ អ្នកគ្រាន់តែអាចបើកហ្គេមឡើងវិញ ហើយជុំនឹងត្រូវបានចេញផ្សាយដោយស្វ័យប្រវត្តិ។ អ្នកត្រូវចងចាំរឿងតែមួយប៉ុណ្ណោះ ដើម្បីបន្តលេងហ្គេមដដែល អ្នកត្រូវបើកហ្គេមឡើងវិញដោយប្រើឧបករណ៍ដដែល។ ប្រសិនបើអ្នកលេងនៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក អ្នកគួរតែបើកហ្គេមនៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញ។

ប្រសិនបើហ្គេមមិនបានចេញផ្សាយដោយស្វ័យប្រវត្តិទេ អ្នកនឹងត្រូវសម្អាតឃ្លាំងសម្ងាត់ និងខូគីពីកម្មវិធីរុករករបស់អ្នក មុនពេលអ្នកបើកហ្គេមឡើងវិញ។
ប្រសិនបើការប្រកួតមិនបានចាប់ផ្តើមនៅកន្លែងដែលអ្នកត្រូវបានបណ្តេញចេញ វាអាចដោយសារតែហ្គេមបានបញ្ចប់ ឬហ្គេមនៅតែជាប់គាំង។ ក្នុងករណីនោះ អ្នកត្រូវទាក់ទងផ្នែកជំនួយអតិថិជន និងផ្តល់ព័ត៌មានមួយចំនួនដល់ពួកគេ៖

  • ឈ្មោះហ្គេម។
  • កាលបរិច្ឆេទនិងពេលវេលានៃការប្រកួតជុំ។
  • តើការភ្នាល់របស់អ្នកមានចំនួនប៉ុន្មានសម្រាប់ការបង្វិលចុងក្រោយ?
  • តើសមតុល្យរបស់អ្នកជាអ្វី។
  • តើអ្នកលេងហ្គេមនៅលើឧបករណ៍អ្វី?
    ព័ត៌មានពាក់ព័ន្ធផ្សេងទៀតដែលអ្នកអាចគិតបាន។
    ពេលខ្លះវាពិបាកក្នុងការចងចាំអ្វីៗគ្រប់យ៉ាង ប៉ុន្តែយើងសូមណែនាំអ្នកឱ្យបញ្ចូលព័ត៌មានលម្អិតជាច្រើនតាមដែលអ្នកអាចធ្វើបាននៅក្នុងអ៊ីមែល ហើយរង់ចាំលទ្ធផលនៃការស៊ើបអង្កេត។

ហេតុអ្វីបានជាហ្គេមដំណើរការយឺត?

នៅពេលដែលហ្គេមកំពុងដំណើរការយឺត វាអាចមានរឿងមួយចំនួនកើតឡើង៖

  • ការភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នកអាចនឹងត្រូវបានរំខាន។ ប្រសិនបើការតភ្ជាប់របស់អ្នកមិនល្អ ហ្គេមនឹងយឺតខ្លាំង ឬពួកគេប្រហែលជាមិនដំណើរការទាល់តែសោះ។
  • អ្នកគួរតែប្រើ Google Chrome ឬ Firefox សម្រាប់បទពិសោធន៍ដ៏ល្អបំផុត ហើយត្រូវប្រាកដថាកម្មវិធីរុករករបស់អ្នកទាន់សម័យជានិច្ច។
  • លុបឃ្លាំងសម្ងាត់ និងខូគីរបស់អ្នកចេញពីកុំព្យូទ័រ ឬទូរសព្ទរបស់អ្នកជានិច្ច។
    ប្រសិនបើអ្នកបង្កើនទ្វេដង TRUE បញ្ហាទាំងអស់ដែលបានរៀបរាប់ខាងលើ ហើយអ្នកនៅតែជួបប្រទះបញ្ហាក្នុងការផ្ទុកហ្គេម វាអាចថា Mr Green កំពុងជួបប្រទះបញ្ហាបច្ចេកទេសមួយចំនួន។ ប្រសិន​បើ​មាន​បែប​នេះ ពួក​គេ​នឹង​ដោះ​ស្រាយ​បញ្ហា​ឲ្យ​បាន​ឆាប់​តាម​ដែល​អាច​ធ្វើ​ទៅ​បាន។
    តែងតែមានអត្ថបទមួយនៅលើកំពូលនៃមជ្ឈមណ្ឌលជំនួយ រាល់ពេលដែលលោក Green មានបញ្ហាបច្ចេកទេស ដូច្នេះអ្នកអាចពិនិត្យ និងមើលថាតើនោះជាបញ្ហាដែរឬទេ។ ហើយម្តងទៀត អ្នកតែងតែស្វាគមន៍ក្នុងការផ្ញើអ៊ីមែល ឬចាប់ផ្តើមការជជែកផ្ទាល់ជាមួយជំនួយអតិថិជន។

ខ្ញុំ​មិន​អាច​បង្កើត​គណនី​ថ្មី​បាន​ទេ ព្រោះ​ព័ត៌មាន​លម្អិត​របស់​ខ្ញុំ​ត្រូវ​បាន​ចុះ​ឈ្មោះ​រួច​ហើយ?

នៅទីនេះក៏គ្មានកន្លែងសម្រាប់ភ័យស្លន់ស្លោដែរ។ វាទំនងជាអាចទៅរួចដែលអ្នកបានចុះឈ្មោះសម្រាប់កាស៊ីណូរួចហើយ ប៉ុន្តែអ្នកភ្លេច។ មនុស្សគ្រប់រូបត្រូវបានអនុញ្ញាតឱ្យមានគណនីតែមួយនៅ Mr Green ដូច្នេះប្រសិនបើអ្នកមានគណនីមួយរួចហើយ យើងណែនាំអ្នកឱ្យប្រើវា។ ក្នុងករណីដែលអ្នកភ្លេចព័ត៌មានលម្អិតអំពីការចូលរបស់អ្នក កាស៊ីណូពិតជាអាចជួយអ្នកបាន។ ផ្ញើអ៊ីមែលទៅផ្នែកជំនួយអតិថិជនដែលមានព័ត៌មានខាងក្រោម៖

  • ឈ្មោះ​ពេញ​របស់​អ្នក
  • ថ្ងៃខែឆ្នាំកំណើតរបស់អ្នក។
  • អាសយដ្ឋានផ្ទះរបស់អ្នក។
  • លេខទូរស័ព្ទរបស់អ្នក។
    នៅពេលដែលពួកគេទទួលបានព័ត៌មានលម្អិតរបស់អ្នក ពួកគេនឹងស្វែងរកប្រព័ន្ធរបស់ពួកគេ ហើយនឹងអាចជួយអ្នកក្នុងការស្វែងរកគណនីរបស់អ្នក។ ប្រសិនបើអ្នកប្រាកដថាអ្នកមិនដែលបានបង្កើតគណនីទេ ប៉ុន្តែព័ត៌មានលម្អិតរបស់អ្នកស្ថិតនៅក្នុងមូលដ្ឋានទិន្នន័យរបស់កាស៊ីណូ នោះអ្នកគួរតែទាក់ទងកាស៊ីណូ`s ការគាំទ្រអតិថិជន 24 ម៉ោងហើយពួកគេនឹងស៊ើបអង្កេតបន្ថែមទៀត។

ខ្ញុំមិនអាចរកឃើញប្រទេសរបស់ខ្ញុំក្នុងបញ្ជីទេ?

នៅពេលអ្នកព្យាយាមចុះឈ្មោះសម្រាប់កាស៊ីណូ Mr Green ហើយអ្នកមិនអាចរកឃើញប្រទេសរបស់អ្នកនៅក្នុងម៉ឺនុយទម្លាក់ចុះទេ វាទំនងជាអ្នកមិនត្រូវបានអនុញ្ញាតឱ្យលេងនៅ Mr Green ទេ។ កាស៊ីណូប្រហែលជាមិនដំណើរការនៅក្នុងតំបន់របស់អ្នកទេ ដោយសារតម្រូវការអាជ្ញាប័ណ្ណ ឬច្បាប់ជាតិ។

តើត្រូវចំណាយពេលប៉ុន្មានដើម្បីផ្ទៀងផ្ទាត់គណនី?

នៅពេលអ្នកចុះឈ្មោះសម្រាប់គណនីថ្មីនៅកាស៊ីណូ Mr Green អ្នកត្រូវផ្ញើឯកសាររបស់អ្នកសម្រាប់ការផ្ទៀងផ្ទាត់។ ដំណើរការផ្ទៀងផ្ទាត់អាស្រ័យលើពេលវេលាដែលឯកសារត្រូវបានទទួល។ ប្រសិនបើឯកសារដែលអ្នកបានផ្ញើមិនឆ្លងកាត់លក្ខណៈសម្បត្តិ អ្នកនឹងត្រូវបានទាក់ទងតាមអ៊ីមែល ដូច្នេះអ្នកអាចផ្ញើច្បាប់ចម្លងថ្មីឱ្យបានឆាប់តាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។

ហេតុអ្វីបានជាដំណើរការផ្ទៀងផ្ទាត់ចាំបាច់?

អ្នកលេងម្នាក់ៗត្រូវកំណត់អត្តសញ្ញាណដើម្បីឱ្យកាស៊ីណូគោរពតាមអាជ្ញាប័ណ្ណហ្គេមរបស់ខ្លួន។ ការលេងល្បែងមិនទាន់គ្រប់អាយុគឺខុសច្បាប់ ដូច្នេះហើយតាមរបៀបនោះ ពួកគេរារាំងកុមារពីការប្រើប្រាស់គេហទំព័ររបស់ពួកគេ។ សម្រាប់ហេតុផលនោះ កាស៊ីណូត្រូវការជំនួយរបស់អ្នកដើម្បីកំណត់អត្តសញ្ញាណអ្នក ដោយស្នើសុំឱ្យអ្នកផ្តល់ទម្រង់អត្តសញ្ញាណមួយចំនួន។

តើមានអ្វីកើតឡើងប្រសិនបើខ្ញុំទទួលបានប័ណ្ណឥណទានថ្មី?

អ្នកអាចបន្ថែមកាតថ្មីរបស់អ្នកយ៉ាងងាយស្រួល។ អ្នកគួរតែចូលទៅកាន់ជម្រើសដាក់ប្រាក់ ហើយចុចលើប៊ូតុង 'ផ្លាស់ប្តូរ' ។ ក្នុង​ករណី​ដែល​អ្នក​មាន​កំហុស​បង្ហាញ​នៅ​ក្នុង​ផ្នែក​នេះ​ដែល​ប្រហែល​ជា​ដោយ​សារ​តែ​អ្នក​បាន​ចុះ​ឈ្មោះ​កាត​ជា​ច្រើន​។ អ្នកត្រូវទាក់ទងផ្នែកជំនួយអតិថិជននៅក្នុងករណីនោះ ដូច្នេះពួកគេអាចដោះស្រាយបញ្ហារបស់អ្នក។

តើខ្ញុំអាចផ្លាស់ប្តូរវិធីដាក់ប្រាក់បានទេ?

វាសាមញ្ញណាស់ក្នុងការផ្លាស់ប្តូរវិធីដាក់ប្រាក់របស់អ្នក។ អ្នកត្រូវចុចលើ 'ការដាក់ប្រាក់' ហើយអ្នកនឹងឃើញវិធីបង់ប្រាក់ដែលបានជ្រើសរើសជាមុន ហើយរកមើលជម្រើស 'ផ្លាស់ប្តូរ' ដែលអ្នកអាចស្វែងរកវិធីសាស្ត្រដែលអ្នកចង់បាន។

តើខ្ញុំអាចលុបកាតឥណទានដែលបានរក្សាទុកបានទេ?

ប្រសិនបើអ្នកចង់លុបកាតដែលមានស្រាប់នៅលើគណនីរបស់អ្នក ចុចលើ 'ដាក់ប្រាក់' ហើយស្វែងរកប៊ូតុង 'ផ្លាស់ប្តូរ' ។ នៅពេលអ្នកចុចលើប៊ូតុង និមិត្តសញ្ញាប៊ិចតូចមួយនឹងត្រូវបានបង្ហាញ ហើយអ្នកគ្រាន់តែចុចលើកាតដែលអ្នកចង់ដកចេញ ហើយជ្រើសរើសលុប។

តើការផ្ទៀងផ្ទាត់អតិថិជនខ្លាំងគឺជាអ្វី?

ការផ្ទៀងផ្ទាត់អតិថិជនខ្លាំង ឬ SCA គឺជាតម្រូវការបទប្បញ្ញត្តិថ្មីរបស់អឺរ៉ុបដែលជួយកំណត់អត្តសញ្ញាណការក្លែងបន្លំ និងធ្វើឱ្យការទូទាត់តាមអ៊ីនធឺណិតកាន់តែមានសុវត្ថិភាព។ កម្មវិធីនេះបន្ថែមស្រទាប់ការពារមួយទៀតសម្រាប់អ្នកលេង ហើយពួកគេនឹងត្រូវប្រើលេខកូដ ពាក្យសម្ងាត់ ស្នាមម្រាមដៃ មុខងារសម្គាល់មុខ ឬការស្កែនក្រយ៉ៅភ្នែក។ វាស្ទើរតែមិនមានឥទ្ធិពលលើលំហូរដកប្រាក់របស់អ្នកទេ ប៉ុន្តែវានឹងប៉ះពាល់ដល់លំហូរប្រាក់បញ្ញើរបស់អ្នក។ អ្វីដែលលំហូរ SCA របស់អ្នកនឹងអាស្រ័យលើធនាគារដែលអ្នកកំពុងប្រើប្រាស់។ វា​អាច​មាន​ទម្រង់​ជា​សញ្ញាសម្ងាត់​ផ្ញើ​ទៅ​អ្នក​តាម​រយៈ​សារ​ជា​អក្សរ ឬ​ការ​សម្គាល់​មុខ។ ប្រសិនបើអ្នកចង់ដឹងពីអ្វីដែលធនាគាររបស់អ្នកនឹងប្រើប្រាស់ អ្នកត្រូវទាក់ទងធនាគារដោយផ្ទាល់។
ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកគួរតែត្រូវបានអាប់ដេតជានិច្ចនៅលើគណនី Mr Green របស់អ្នក និងគណនីធនាគាររបស់អ្នក។ រាល់ពេលដែលអ្នកជួបប្រទះបញ្ហាមួយចំនួន យើងណែនាំអ្នកឱ្យទាក់ទងធនាគាររបស់អ្នកដើម្បីទទួលបានជំនួយ។

តើ 3D-Secure ជាអ្វី?

3D Secure គឺជាមុខងារសុវត្ថិភាពដែលការពារកាតឥណទាន ឬឥណពន្ធរបស់អ្នកនៅពេលអ្នកប្រើវាតាមអ៊ីនធឺណិត។ នេះគឺដូចជា 'កូដ PIN' ទីពីរ ដែលការបញ្ជាក់មួយផ្សេងទៀតត្រូវធ្វើនៅពេលដែលលេខកូដ CCV/CVV ត្រូវបានបញ្ចូល។

តើខ្ញុំអាចប្រើវិធីបង់ប្រាក់របស់អ្នកផ្សេងបានទេ?

វិធីបង់ប្រាក់ទាំងអស់ដែលអ្នកប្រើនៅលើគណនីអ្នកលេងរបស់អ្នកត្រូវតែជារបស់អ្នក។ អ្នក​មិន​អាច​ប្រើ​វិធី​បង់ប្រាក់​ដែល​បាន​ចុះ​ឈ្មោះ​ជា​អ្នក​ផ្សេង​បាន​ទេ។

ហេតុអ្វីបានជាលោក Green ត្រូវការព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ខ្ញុំ?

Mr Green គឺជាកាស៊ីណូអនឡាញដ៏ល្បីមួយ ហើយនោះគឺដោយសារតែពួកគេគោរពតាមតម្រូវការអាជ្ញាប័ណ្ណទាំងអស់ ព្រមទាំងការណែនាំ និងច្បាប់ទាំងអស់ និងបទប្បញ្ញត្តិរាប់មិនអស់របស់អាជ្ញាធរផ្សេងៗ។ លោក Green ចាត់វិធានការទាំងអស់ដើម្បីធ្វើឱ្យប្រាកដថាល្បែងស៊ីសងមានសុវត្ថិភាព និងមិនត្រូវបានប្រើប្រាស់សម្រាប់សកម្មភាពឧក្រិដ្ឋកម្ម ដូចជាការលាងលុយកខ្វក់ជាដើម។
ដោយហេតុផលនោះ ពួកគេមានកាតព្វកិច្ចសុំឯកសារផ្សេងៗ រួមទាំងភស្តុតាងនៃប្រាក់ចំណូល។ កាស៊ីណូដែលមិនស្នើសុំឯកសារទាំងនោះអាចរំពឹងថានឹងមានការពិន័យខ្ពស់ពីអាជ្ញាធរ ហើយថែមទាំងអាចបាត់បង់អាជ្ញាប័ណ្ណរបស់ពួកគេទៀតផង។ ប្រសិនបើអ្នកបរាជ័យក្នុងការផ្តល់ភស្តុតាងនៃប្រាក់ចំណូលរបស់អ្នក លោក Green នឹងមិនអាចផ្តល់ផលិតផលរបស់ពួកគេដល់អ្នកបានទេ។

តើខ្ញុំត្រូវបង់ថ្លៃសេវានៅពេលខ្ញុំដាក់ប្រាក់ដែរឬទេ?

Mr Green មិនគិតថ្លៃលើប្រាក់បញ្ញើដោយមានករណីលើកលែងតែមួយនោះទេ នោះគឺនៅពេលដែលអ្នកប្រើកាត Paysafe ការដាក់ប្រាក់របស់អ្នកត្រូវបង់ថ្លៃ 3.9%។

តើមានអ្វីកើតឡើងនៅពេលដែលការដាក់ប្រាក់របស់ខ្ញុំបរាជ័យ ប៉ុន្តែប្រាក់ត្រូវបានដកចេញពីគណនីរបស់ខ្ញុំ?

មិនមានកន្លែងសម្រាប់ការភ័យស្លន់ស្លោនៅទីនេះទេ។ នេះប្រហែលជាដោយសារតែថវិការបស់អ្នកត្រូវបានរក្សាទុកក្នុងស្ថានភាពដែលមានការអនុញ្ញាតជាមុន។ នេះមានន័យថាពួកគេនឹងបង្ហាញនៅលើគណនីរបស់អ្នកក្នុងរយៈពេលពីរបីនាទី ឬពួកគេនឹងត្រឡប់ទៅកាន់អ្នកផ្តល់ការទូទាត់វិញ។

បញ្ហាទាំងនេះកើតឡើងពីពេលមួយទៅពេលមួយ ហើយជាធម្មតាត្រូវបានដោះស្រាយក្នុងរយៈពេល 24 ម៉ោង។ ក្នុងករណីដែលអ្នកនៅតែប្រឈមមុខនឹងបញ្ហា អ្នកអាចទាក់ទងផ្នែកជំនួយអតិថិជនដោយបង្ហាញរបាយការណ៍ធនាគាររបស់អ្នកជាភស្តុតាងដែលថាលុយបានចាកចេញពីគណនីរបស់អ្នក។

តើត្រូវដកប្រាក់ដោយរបៀបណា?

វាងាយស្រួលណាស់ក្នុងការដកប្រាក់ឈ្នះរបស់អ្នកនៅ Mr Green។
អ្នកត្រូវចូលទៅក្នុងគណនីរបស់អ្នកជាមុនសិន បន្ទាប់មកស្វែងរក 'ដកប្រាក់' នៅក្នុងបញ្ជីម៉ឺនុយ។ ជ្រើសរើសវិធីបង់ប្រាក់របស់អ្នក ដែលតែងតែដូចគ្នាទៅនឹងវិធីសាស្ត្រដែលអ្នកបានប្រើសម្រាប់ការដាក់ប្រាក់។ បញ្ចូលចំនួនទឹកប្រាក់ដែលអ្នកចង់ដក ហើយបញ្ជាក់ការដកប្រាក់របស់អ្នក។

ក្រុមទូទាត់នឹងពិនិត្យមើលសំណើរបស់អ្នកឱ្យបានឆាប់តាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។ ពេលខ្លះវាអាចចំណាយពេលរហូតដល់ 5 ថ្ងៃ មុនពេលដែលមូលនិធិទៅដល់គណនីរបស់អ្នក ហើយអ្វីៗទាំងអស់គឺអាស្រ័យលើវិធីសាស្ត្រដកប្រាក់ដែលអ្នកកំពុងប្រើ។ ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការផ្ទៀងផ្ទាត់គណនីរបស់អ្នក អ្នកនឹងអាចស្នើសុំការដកប្រាក់ បន្ទាប់ពីដំណើរការផ្ទៀងផ្ទាត់គណនីត្រូវបានបញ្ចប់។

តើខ្ញុំអាចលុបចោលការដកប្រាក់របស់ខ្ញុំបានទេ?

នៅពេលអ្នកពិនិត្យមើលប្រវត្តិប្រតិបត្តិការរបស់អ្នក ហើយប្រសិនបើអ្នកឃើញថាការដកប្រាក់របស់អ្នកនៅតែរង់ចាំ នោះអ្នកអាចលុបចោលការដកប្រាក់របស់អ្នក។ អ្នកត្រូវចុចលើប៊ូតុងដាក់ប្រាក់ ហើយអ្នកនឹងទទួលបានសារលេចឡើងដែលអ្នកអាចលុបចោលការដកប្រាក់របស់អ្នក។

តើ Mr Green មានចំនួនទឹកប្រាក់ដកប្រាក់អប្បបរមាទេ?

បាទ ចំនួនទឹកប្រាក់អប្បបរមាដែលអ្នកអាចដកបានគឺ 30 ដុល្លារ។

វាមានរយៈពេល 5 ថ្ងៃហើយខ្ញុំនៅតែមិនបានទទួលការឈ្នះរបស់ខ្ញុំ។ តើ​ខ្ញុ​ុំ​គួរ​ធ្វើអ្វី?

ប្រសិនបើរឿងនេះកើតឡើង អ្នកត្រូវទាក់ទងផ្នែកជំនួយអតិថិជន ដើម្បីដោះស្រាយករណីនេះ។ អ្នកត្រូវផ្ញើច្បាប់ចម្លងនៃរបាយការណ៍ធនាគាររបស់អ្នកចាប់ពីពេលដែលការដកប្រាក់ត្រូវបានស្នើសុំ។ អ្នកមិន`មិនចាំបាច់បារម្ភទេ ព្រោះកាស៊ីណូនៅតែអាចតាមដានប្រាក់របស់អ្នក។ ប្រតិបត្តិការទាំងអស់ត្រូវបានដំណើរការក្នុងអំឡុងពេលថ្ងៃធ្វើការតែប៉ុណ្ណោះ ដូច្នេះអ្នកមិនគួររាប់ថ្ងៃចុងសប្តាហ៍ និងថ្ងៃបុណ្យជាតិឡើយ។ សម្រាប់ជាប្រយោជន៍នៃអាគុយម៉ង់ យើងនឹងបង្ហាញអ្នកនូវឧទាហរណ៍មួយចំនួន៖

  • ប្រសិនបើអ្នកធ្វើការដកប្រាក់នៅថ្ងៃអាទិត្យ ពេលវេលាដំណើរការដំបូងនឹងនៅថ្ងៃចន្ទ។
  • ប្រសិនបើអ្នកធ្វើការដកប្រាក់នៅថ្ងៃព្រហស្បត្តិ៍ ថ្ងៃចន្ទ គ្រាន់តែជាថ្ងៃដំណើរការទី 2 ប៉ុណ្ណោះ។

តើ IBAN តំណាងឱ្យអ្វី?

នៅពេលអ្នកធ្វើការដកប្រាក់តាមរយៈការផ្ទេរប្រាក់តាមធនាគារ អ្នកត្រូវបញ្ចូល IBAN និង SWIFT/BIC របស់អ្នក។ IBAN គឺខ្លីសម្រាប់លេខគណនីធនាគារអន្តរជាតិ ហើយអ្នកត្រូវការវានៅពេលអ្នកផ្ទេរប្រាក់ពីធនាគារបរទេស។ អ្នកអាចទាក់ទងធនាគាររបស់អ្នក ហើយពួកគេនឹងជួយអ្នកជាមួយលេខ IBAN របស់អ្នក។

តើ SWIFT តំណាងឱ្យអ្វី?

SWIFT គឺជាលេខកូដសម្រាប់ធនាគារជាក់លាក់របស់អ្នក អ្នកត្រូវការលេខនេះ ដូច្នេះអ្នកអាចប្រាកដថាប្រតិបត្តិការរបស់អ្នកត្រូវបានផ្ទេរទៅធនាគារត្រឹមត្រូវ។ អ្នកអាចស្វែងរកលេខនេះ ប្រសិនបើអ្នកមានធនាគារអនឡាញ ឬអ្នកអាចទាក់ទងធនាគាររបស់អ្នកដោយផ្ទាល់។

តើការដកប្រាក់របស់ខ្ញុំនឹងត្រូវបានអនុម័តនៅពេលណា?

ដំណើរការដកប្រាក់អាចប្រែប្រួលអាស្រ័យលើវិធីបង់ប្រាក់របស់អ្នក និងស្ថានភាពគណនីរបស់អ្នក។ ក្រុមការងារបង់ប្រាក់នៅកាស៊ីណូធ្វើការ 7 ថ្ងៃក្នុងមួយសប្តាហ៍ ដូច្នេះជាធម្មតាដំណើរការគឺខ្លីណាស់។ នៅពេលដែលការដកប្រាក់របស់អ្នកត្រូវបានអនុម័ត វាអាចចំណាយពេលចន្លោះពី 3 ទៅ 5 ថ្ងៃធ្វើការ មុនពេលប្រាក់ទៅដល់គណនីផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។
ក្នុងករណីដែលការដកប្រាក់កំពុងរង់ចាំរយៈពេលវែងជាងនេះ អ្នកត្រូវពិនិត្យមើលឡើងវិញនូវចំណុចមួយចំនួន ដូចជាថាតើគណនីរបស់អ្នកត្រូវផ្ទៀងផ្ទាត់ជាឧទាហរណ៍ដែរឬទេ។ ប្រសិនបើវាកើតឡើង នោះមនុស្សមកពីកាស៊ីណូនឹងណែនាំអ្នកតាមរយៈដំណើរការនេះ។

ខ្ញុំបន្តអាន 'អ្នកកំពុងចាកចេញពីយុត្តាធិការ Maltese' នៅពេលដែលខ្ញុំផ្ទុកហ្គេមមួយចំនួន។ តើ​វា​មានន័យ​យ៉ាង​ដូចម្តេច?

នេះមានន័យថាហ្គេមដែលអ្នកកំពុងព្យាយាមលេងមិនមានតម្រូវការអាជ្ញាប័ណ្ណដូចហ្គេមផ្សេងទៀតទេ ហើយនៅខាងក្រៅប្រទេសម៉ាល់តា។

តើខ្ញុំអាចដាក់ពាក្យបណ្តឹងជាផ្លូវការបានទេ?

លោក Green យកចិត្តទុកដាក់ចំពោះអតិថិជនរបស់ពួកគេ ហើយពួកគេធ្វើអ្វីគ្រប់យ៉ាងដែលមាននៅក្នុងអំណាចរបស់ពួកគេដើម្បីធ្វើឱ្យបទពិសោធន៍របស់ពួកគេរីករាយ។ ប៉ុន្តែពីពេលមួយទៅពេលមួយ មានអតិថិជនដែលមិនពេញចិត្តនឹងរឿងមួយចំនួន ដូចជាគុណភាពនៃផលិតផលនីមួយៗ។ អ្នកអាចលើកពាក្យបណ្តឹងជាផ្លូវការតាមរយៈការជជែកផ្ទាល់ អ៊ីមែល ឬទូរស័ព្ទ។ អ្នកត្រូវបញ្ចូលឈ្មោះពេញ ថ្ងៃខែឆ្នាំកំណើត អាស័យដ្ឋានផ្ទះ អ៊ីមែល និងលេខទូរស័ព្ទនៅក្នុងនោះ។

អ្នកគួរតែបញ្ចូលព័ត៌មានពាក់ព័ន្ធទាំងអស់នៅក្នុងពាក្យបណ្តឹងរបស់អ្នក ហើយផ្ញើអ៊ីមែលទៅកាស៊ីណូ។ អ្នកអាចប្រើទម្រង់ផ្សេងទៀតដើម្បីទាក់ទងកាស៊ីណូ ប៉ុន្តែពួកគេចូលចិត្តមានព័ត៌មានពាក់ព័ន្ធទាំងអស់ក្នុងទម្រង់ជាលាយលក្ខណ៍អក្សរ ដូច្នេះពួកគេអាចជួយអ្នកបានឆាប់តាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។ ក្នុងរយៈពេល 24 ម៉ោង អ្នកនឹងទទួលបានអ៊ីមែលដែលកាស៊ីណូបានទទួលពាក្យបណ្តឹងរបស់អ្នក ហើយពួកគេនឹងពិនិត្យមើលវា ហើយវាអាចចំណាយពេលមិនលើសពី 8 សប្តាហ៍ដើម្បីទទួលបានការឆ្លើយតប។
ប្រសិនបើការតវ៉ារបស់អ្នកមិនត្រូវបានដោះស្រាយក្នុងរយៈពេល 8 សប្តាហ៍ អ្នកអាចបញ្ជូនជម្លោះរបស់អ្នកទៅដំណោះស្រាយជម្លោះភាគីទីបីឯករាជ្យដោយមិនគិតថ្លៃ។
អ្នកអាចលើកជម្លោះរបស់អ្នកនៅទីនេះ៖
https://ecogra.org/ata/policies_procedures.php
https://www.ecogra.org/srs/dispute.php

តើអ្នកលេងមកពីជុំវិញពិភពលោកទទួលយកនៅ Mr Green ទេ?

ដោយសារតែការរឹតបន្តឹងអាជ្ញាប័ណ្ណ Mr Green មិនមាននៅគ្រប់ទីកន្លែងទេ។ នៅពេលអ្នកព្យាយាមចុះឈ្មោះសម្រាប់កាស៊ីណូ ហើយអ្នកមិនអាចរកឃើញប្រទេសរបស់អ្នក នោះអ្នកលេងមកពីប្រទេសរបស់អ្នកមិនត្រូវបានអនុញ្ញាតឱ្យលេងហ្គេមនៅកាស៊ីណូនោះទេ។

ខ្ញុំគិតថាខ្ញុំចំណាយពេលលេងល្បែងច្រើន។ តើ​ខ្ញុ​ុំ​គួរ​ធ្វើអ្វី?

ប្រសិនបើអ្នកជឿថាអ្នកកំពុងលេងល្បែងច្រើនជាងអ្នកគួរ នោះដល់ពេលដែលអ្នកត្រូវសម្រាក។ មានដែនកំណត់ហ្គេមជាច្រើនដែលអ្នកអាចប្រើដើម្បីតាមដានថាតើអ្នកដាក់ប្រាក់ប៉ុន្មាន។ មានឧបករណ៍មួយនៅ Mr Green ដែលហៅថា 'សម្រាក' ដែលអ្នកអាចកំណត់ដែនកំណត់ ហើយក្នុងអំឡុងពេលនោះ អ្នកនឹងមិនអាចចូលប្រើគណនីរបស់អ្នកបានទេ។

តើខ្ញុំអាចផ្លាស់ប្តូរដែនកំណត់ហ្គេមរបស់ខ្ញុំបានទេ?

អ្នកអាចផ្លាស់ប្តូរ ឬលុបដែនកំណត់នៃការលេងហ្គេមរបស់អ្នកបានគ្រប់ពេល។
ដែនកំណត់នៃការដាក់ប្រាក់ - ឧបករណ៍នេះនឹងជួយអ្នកដាក់ប្រាក់ដែលអ្នកអាចទិញបាន។ នៅពេលដែលអ្នកឈានដល់ដែនកំណត់ អ្នកនឹងមិនអាចដាក់ប្រាក់សម្រាប់ថ្ងៃ សប្តាហ៍ ឬខែបានទេ។
ដែនកំណត់ការបាត់បង់ - ឧបករណ៍នេះគ្រប់គ្រងចំនួនប្រាក់ដែលអ្នកបាត់បង់ ហើយជាមួយនឹងជំនួយរបស់វា អ្នកនឹងមិនអាចបាត់បង់ប្រាក់លើសពីអ្វីដែលអ្នករំពឹងទុកនោះទេ។

តើខ្ញុំអាចផ្លាស់ប្តូរដែនកំណត់របស់ខ្ញុំបានទេ?

អ្នកនឹងឃើញបញ្ជីដែនកំណត់នៅម៉ឺនុយកាស៊ីណូ។ បើកអ្វីដែលអ្នកចង់ផ្លាស់ប្តូរ ហើយបញ្ចូលចំនួនទឹកប្រាក់ដែលអ្នកមានអារម្មណ៍ស្រួលជាមួយ។ អ្នកអាចកាត់បន្ថយដែនកំណត់ ហើយការផ្លាស់ប្តូរនេះនឹងមានប្រសិទ្ធភាពភ្លាមៗ។ នៅពេលអ្នកចង់បង្កើនដែនកំណត់ អ្នកនឹងត្រូវបញ្ជាក់ការផ្លាស់ប្តូរបន្ទាប់ពី 24 ម៉ោង។ អ្នកក៏អាចលុបដែនកំណត់ផងដែរ។ សំណើនេះចាំបាច់ត្រូវបញ្ជាក់បន្ទាប់ពី 24 ម៉ោង។

តើការត្រួតពិនិត្យសកម្មភាពដំណើរការយ៉ាងដូចម្តេច?

ការលេងល្បែងស៊ីសងពិតជាសប្បាយណាស់ ជាពិសេសនៅពេលដែលអ្នកឈ្នះ ដូច្នេះពេលវេលាអាចហោះហើរបានដោយមិនចាំបាច់ចាប់អារម្មណ៍។ អ្នកអាចកំណត់ការរំលឹករៀងរាល់ 5, 30, 60 ឬ 120 នាទីម្តង។ ការផ្លាស់ប្តូរទាំងអស់ចំពោះការត្រួតពិនិត្យសកម្មភាពរបស់អ្នកនឹងកើតឡើងភ្លាមៗ ហើយវាមិនតម្រូវឱ្យមានរយៈពេលនៃការត្រជាក់ទេ។

តើ​មាន​កម្មវិធី​ផ្តល់​រង្វាន់​ភាព​ស្មោះត្រង់​ទេ?

Mr Green ផ្តល់រង្វាន់ភាពស្មោះត្រង់ដល់អ្នកលេងរបស់ពួកគេក្នុងទម្រង់ជាប្រាក់រង្វាន់ ការបង្វិលដោយឥតគិតថ្លៃ និងការផ្សព្វផ្សាយ ដើម្បីដាក់ឈ្មោះមួយចំនួន។ អ្នកលេងម្នាក់ៗទទួលបានរង្វាន់ភាពស្មោះត្រង់ដោយផ្អែកលើការលេងរបស់ពួកគេម្នាក់ៗ។

តើក្រុមហ៊ុនផ្តល់កម្មវិធីណាមួយផ្តល់ថាមពលដល់ហ្គេម Mr Green?

នៅ Mr Green អ្នកអាចស្វែងរកហ្គេមដែលគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍បំផុតមួយចំនួន ដោយសារពួកគេប្រើអ្នកផ្តល់កម្មវិធីល្អបំផុតមួយចំនួន៖

  • Betsoft
  • មីក្រូហ្គេម
  • Playtech
  • Play'NGO
  • NetEnt
  • ល្បែងលោកុប្បត្តិ
  • លេងសុន
  • Leander
  • NYX
  • យ៉ាហ្គដរ៉ាស៊ីល។
  • អូដូបូ
  • IGT

##តើមានកម្មវិធីសម្រាប់លេងហ្គេមតាមទូរស័ព្ទទេ?
អ្នកអាចចូលទៅកាន់កាស៊ីណូដោយផ្ទាល់ពីកម្មវិធីរុករករបស់អ្នក ហើយលេងហ្គេមពេញនិយមជាង 80 ។ អ្នកប្រើប្រាស់ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ Android និង iOS ក៏អាចទាញយកកម្មវិធីទូរស័ព្ទ និងអាចចូលប្រើប្រាស់កាស៊ីណូបានពេញលេញផងដែរ។

តើវាអាចទៅរួចទេដែលហ្គេមអ្នកចែកបៀបន្តផ្ទាល់ត្រូវបានជួសជុល?

ហ្គេមអ្នកចែកបៀបន្តផ្ទាល់កើតឡើងនៅចំពោះមុខភ្នែករបស់អ្នក។ អ្នកអាចឃើញអ្វីៗគ្រប់យ៉ាងដែលកំពុងកើតឡើងដោយខ្លួនឯង ដូចជាការសាប់ និងការចែកបៀ ឬការបង្វិលកង់ ដូច្នេះវាមិនអាចទៅរួចទេក្នុងការជួសជុលពួកវា។

តើខ្ញុំត្រូវទាញយកកម្មវិធីទេ?

អ្នកមិនចាំបាច់ទាញយកកម្មវិធីដើម្បីលេងហ្គេមនៅ Mr Green នោះទេ។ ពួកគេផ្តល់ជូននូវជម្រើសលេងភ្លាមៗដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកលេងហ្គេមនៅក្នុងកម្មវិធីរុករករបស់អ្នក សូម្បីតែហ្គេមអ្នកចែកបៀផ្ទាល់ផងដែរ។

តើខ្ញុំអាចសាកល្បងលេងហ្គេមអ្នកចែកចាយបន្តផ្ទាល់ដោយឥតគិតថ្លៃបានទេ?

អ្នកអាចសាកល្បងហ្គេមស្ទើរតែទាំងអស់នៅកាស៊ីណូដោយឥតគិតថ្លៃ ដើម្បីមើលពីរបៀបដែលហ្គេមដំណើរការ មុនពេលអ្នកចាប់ផ្តើមលេងដោយប្រាក់ពិតប្រាកដ។ ករណីលើកលែងតែមួយគត់គឺហ្គេមអ្នកចែកបៀផ្ទាល់ព្រោះវាគ្មានន័យទេក្នុងការមានអ្នកចែកបៀដែលកំពុងរត់តុដែលមិនរកលុយ។

លោក Green ពេញចិត្តធ្មេញផ្អែមរបស់អ្នកជាមួយនឹងការបង្វិលដោយឥតគិតថ្លៃប្រចាំថ្ងៃលើការប្រញាប់ប្រញាល់ស្ករ
2023-08-01

លោក Green ពេញចិត្តធ្មេញផ្អែមរបស់អ្នកជាមួយនឹងការបង្វិលដោយឥតគិតថ្លៃប្រចាំថ្ងៃលើការប្រញាប់ប្រញាល់ស្ករ

ត្រូវបានបង្កើតឡើងក្នុងឆ្នាំ 2008 លោក Green គឺជាម៉ាកយីហោកាស៊ីណូអនឡាញដែលមានការគោរពបំផុតរបស់អឺរ៉ុប។ កាស៊ីណូត្រូវបានគេស្គាល់ថាសម្រាប់ហ្គេមដ៏ធំទូលាយរបស់វា រួមទាំង Jackpot រីកចម្រើនជាច្រើន។ កាស៊ីណូដែលឈ្នះរង្វាន់ច្រើននេះក៏មានប្រាក់រង្វាន់ និងការផ្សព្វផ្សាយជាច្រើនសម្រាប់អ្នកលេងថ្មី និងស្មោះត្រង់ផងដែរ។